Diferencia entre página web y tienda online

¿Cuál es la diferencia entre una página web y una tienda online? ¿Qué tiene un e-commerce que no tenga un sitio web normal y corriente? Muchas empresas se plantean estas preguntas a la hora de lanzarse a vender por Internet, pero no siempre se tiene una visión clara de lo que se necesita hacer.

En este post te hablaremos de la diferencia entre página web y tienda online, un aspecto esencial que debes tener claro a la hora de contratar un diseñador web que se ocupe de desarrollar tu página.

Cuál es la diferencia entre tienda online y página web

Veamos cuál es la diferencia entre una página web y una tienda online. Tener esto claro es muy importante a la hora de saber cómo quieres promover tu negocio en Internet. 

Qué es una tienda online

Una tienda online hace referencia a un sitio web en el que es posible efectuar una compra de manera directa, sin que el propietario de la web intervenga en el proceso. Pulsando el botón de añadir al carrito de la compra, el usuario es capaz de finalizar la compra y efectuar el pago por los medios de pago que se proporcionen (PayPal, tarjeta de crédito…), conociendo el precio, los costes de envío y fecha aproximada de entrega.

En una tienda online se venden por lo general productos físicos o virtuales. Pero también puede ser una tienda online con servicios paquetizados, donde se especifican los servicios que se van a recibir y se paga anticipadamente por estos. 

Qué es una página web

Una página web es cualquier sitio en Internet que sea accesible a través de un navegador web. No necesariamente tiene que poderse hacer una transacción de forma directa. En muchos casos, una web simplemente contiene un formulario de contacto con la empresa propietaria de la web.

Una web puede ser estática (no tiene programación) o puede ser dinámica (ofrece una respuesta en función de las acciones del usuario). La web 2.0 es totalmente dinámica, ya que el usuario necesita interactuar con la página web de algún modo. Por ejemplo, si existe la posibilidad de enviar un formulario, entonces la web es dinámica, mientras que si en la página sólo hay texto, sería una web estática.

En las webs estáticas no se puede modificar el contenido que ofrecen, el usuario no puede realizar ninguna acción. Este tipo de web cada vez tiene menos sentido, ya que incluso las landing pages tienen un call-to-action, orientado a que el usuario interactúe con la página.

¿Cómo sé si necesito una tienda online o un sitio web?

Aquí una de las dudas más comunes es saber si necesito una tienda online (e-commerce), o bien me basta con un sitio web.

Por lo general, nuestra recomendación es que todas las empresas que vendan productos creen una tienda online.

No tiene sentido hoy día que el usuario no pueda comprar el producto directamente, sin que haya una persona pendiente de gestionar la transacción. El proceso es muchísimo más rápido y sencillo con una tienda online que con una web normal.

En el caso de las empresas de servicios, aquí puede haber diferencia de enfoques. Si por ejemplo el servicio que ofreces es 100% digital, como por ejemplo una aplicación web, entonces lo que tiene sentido es que la página funcione mediante un pago por suscripción. No es exactamente una tienda online, pero sí se pueden hacer las transacciones en línea para el uso de las funcionalidades que se desean.

No obstante, hay muchas empresas que no quieren poner precios a sus servicios, ya que ofrecen servicios a medida, con presupuestos online. En este caso, donde las ventas se hacen a través de un presupuesto y acaban generalmente cerrándose por e-mail, no es necesario que la página sea una tienda online.

¿Qué CMS necesito para una tienda online o para una web? 

Un error bastante serio sería elegir un CMS que no sea adecuado para el tipo de página que quiero crear. El CMS es el sistema de gestión de contenidos o el panel de administración desde el que vas a gestionar la web. Hay CMS orientados a e-commerce y otros que son más habituales para sitios web.

Por ejemplo, si tu deseo es tener una tienda online, entonces lo ideal sería optar por Prestashop, Magento, Shopify o WordPress con WooCommerce. No obstante, si lo que quieres es tener una página web que no sea tienda online, entonces lo correcto sería decantarte por una web en WordPress, Joomla o hecha a medida.

Independientemente del CMS que utilices, nosotros te recomendamos que trabajes siempre con profesionales del diseño, que te puedan proporcionar una web con un diseño moderno, intuitivo, personalizado, rápido y responsive.

Ponte en contacto con nosotros si deseas que nos encarguemos del desarrollo web de tu tienda online o página web corporativa. También si requieres de nuestro asesoramiento para cualquier cuestión relacionada con tu proyecto.

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