Quizás has notado que tu ordenador empieza a funcionar muy lentamente, o tu ventilador hace ruido aunque no estés usando la computadora. ¿Te ha ocurrido? Es posible que estos problemas se deban a que tu ordenador se ha convertido en un zombie de una gran red de ordenadores controlada por un cibercriminal.

Lo que te estamos contando no es ciencia ficción; así es como funcionan los cibercriminales y les da igual si eres un particular, una empresa pequeña o un gran negocio. Lo que ellos quieren es tener una gran capacidad de procesamiento y controlar una gran cantidad de ordenadores de forma remota a través de un archivo malware que han logrado que te descargues.

Si no quieres que tu ordenador se convierta en uno de esos terribles zombies de The Walking Dead, que siguen funcionando cuando no estás haciendo nada con ellos, es importante que estés informado acerca de los botnets y cómo protegerte de ellos.

Qué son los botnets y por qué quieren convertir tu ordenador en un zombie

Los botnets son, como su nombre indica, redes de bots, o un conjunto de ordenadores que han sido infectados por un virus. También las conocemos como redes zombie. El ciberdelincuente es una persona con grandes conocimientos técnicos que controla esa red de ordenadores de forma remota y los utiliza para llevar a cabo acciones maliciosas.

Ten por seguro que un ciberdelincuente experimentado no utilizará su ordenador y su IP para cometer delitos. Además, tratará por todos los medios de que sus acciones no se puedan rastrear fácilmente, por lo que necesita tener una red de ordenadores a su servicio.

¿Por qué tu ordenador ha empezado a formar parte de un botnet?

Los botnets no se crean de la noche a la mañana; son acciones a gran escala cuyo objetivo es controlar una enorme cantidad de computadoras. No han ido expresamente a ti, sino a por cientos y miles de máquinas y usuarios que han caído en la trampa.

Para eso se crea un malware y, mediante acciones de fraude e ingeniería social, se intenta que el mayor número posible de usuarios se lo descargue. Puede estar oculto en un software gratuito, en un pdf que te has bajado de una web desconocida, en un archivo de vídeo que te has descargado a través de una red P2P…

¿Por qué alguien querría usar mi ordenador de forma remota?

Como te decimos, los ciberdelincuentes no quieren utilizar sus propios ordenadores para realizar cibercrimenes. Utilizarán su botnet para poder llevarlos a cabo.

¿Qué acciones puede que lleven a cabo en tu nombre?

• Robar contraseñas.
• Propagar nuevos virus.
• Enviar spam.
• Llevar a cabo acciones ilegales como acceder a páginas de pornografía infantil, drogas, armas…

¿Hasta qué punto esto te puede afectar? Si tu ordenador ha sido infectado por un virus, tú eres la víctima y no el cibercriminal, pero sí que te puedes ver envuelto en un proceso legal y tendrías que acudir a un abogado dependiendo de las circunstancias.

¿Cómo evitar que tu ordenador se vuelva un zombie?

Al igual que en la serie The Walking Dead, cuando te muerden, te conviertes en un zombie. Así que lo tienes que evitar es que te muerdan.

• Debes tener instalado un buen antivirus y antimalware y mantenerlo actualizado.
• Tu sistema operativo debe estar actualizado.
• Es importante que cumplas con una conducta de navegación web adecuada para evitar descargarte posibles malware.
• Todos los programas que uses deberían estar actualizados para reducir el número de vulnerabilidades.

¿Cómo averiguar si tu ordenador ya forma parte de un grupo de zombies?

Para saber si tu ordenador forma parte de una red zombie, puedes hacerlo a través del Centro Anti-botnet (Anti-botnet Advisory Center). Se trata de un proyecto común de la Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V, con el apoyo de la Oficina Federal Alemana, en la que participan varios operadores de Internet y diferentes empresas con el objetivo de informar, limpiar y prevenir que tu ordenador forme parte de un botnet.

El programa está en alemán, aunque la web se puede leer en castellano. Puedes utilizar Avira o Kaspersky para hacer tu comprobación.

¿Cómo mantener tus ordenadores limpios?

No dejes que nadie utilice tus ordenadores para fines ilegales. Mantén tus equipos a salvo de cibercriminales. Si sospechas que alguien está utilizando tu ordenador en un botnet y no consigues limpiarlo a través del Centro Anti-botnet, te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro Soporte Informático y nuestros expertos se ocuparán de limpiar tu ordenador.

Uno de los principios básicos en la protección de la seguridad de los ordenadores es llevar a cabo un mantenimiento preventivo. Incluso si crees que tu ordenador está limpio, debes asegurarte de que dispones de un sistema de seguridad lo suficiente sólido para no caer en este tipo de redes. Te invitamos a que te mantengas informado sobre todo lo referente a mantenimiento informático preventivo en este blog.

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Existen ordenadores que están mal optimizados para el trabajo. Independientemente de que estén recién comprados o no, no necesariamente han de encontrarse en las mejores condiciones para conseguir el máximo rendimiento. Si quieres tener tus ordenadores a punto, antes hay que llevar a cabo algunas acciones de mantenimiento informático.

Lo ideal es que cada empresa tenga su política de cómo debe prepararse un ordenador para empezar a trabajar con él. Qué sistema operativo queremos que tenga, qué programas debe tener instalados, si ha de estar conectado a la red informática de la empresa…

Consejos esenciales para tener tus ordenadores a punto para el trabajo

Si quieres tener tus ordenadores siempre a punto, sería interesante que pudieras poner en práctica las siguientes recomendaciones.

1. Desinstala los programas que no vas a necesitar

Muchos de los ordenadores que vienen con Windows instalado pueden tener una serie de programas informáticos pre-instalados que no te sirven de nada; una versión gratuita de un antivirus que no vas a contratar, juegos de ordenador, servicios de Windows, etc.

2. Conecta tu ordenador a la red informática

Si hablamos de un ordenador de oficina, por lo general debemos conectarlo a la red informática para que podamos utilizar los demás dispositivos periféricos, como la impresora o el escáner, sin tener que conectar más cables, o tener que mover los aparatos de sitio.

3. Configura la conexión a tu VPN

La mayoría de ordenadores vienen con tarjeta de red y conexión Wifi a Internet y también te permitirán conectarte por cable fácilmente. Pero debes configurar tu conexión a Internet, por ejemplo si vas a conectarte a través de una VPN (Virtual Private Network) para trabajar con mayor seguridad.

4. Instala el software esencial

Cada empresa va a trabajar con distintos tipos de software, aunque hay algunos que son de uso generalizado, como el paquete de Office o algunos programas de Adobe, como por ejemplo el Adobe Photoshop.

Lo más conveniente es que, si queremos tener nuestros ordenadores a punto para trabajar, tengamos instalados los mismos programas en todos ellos, de modo que se pueda realizar cualquier acción sin perder el tiempo en instalar nuevo software.

5. Instala Team Viewer para acceso remoto

Otro aspecto muy importante para tener tus ordenadores a punto es que estos puedan ser accesibles desde fuera, de modo que el departamento de informática o tu empresa de mantenimiento informático pueda llevar a cabo cualquier acción sin necesidad de tener que desplazarse al sitio.

Instalar Team Viewer te permitirá un mayor control de tus ordenadores y tener centralizadas las acciones de mantenimiento.

6. Mejora la seguridad de tu red Wifi

Las conexiones a Internet vía Wifi pueden ser un objetivo fácil para intrusos. Es recomendable cambiar la contraseña por defecto, utilizar una encriptación WPA2-PSK, ocultar el SSID, limitar el número de conexiones, asociar direcciones MAC e IPs por defecto, etc.

En nuestro servicio de soporte técnico podemos ayudarte a mejorar la seguridad de tu Wifi si crees que tu conexión no es del todo segura. Consulta con nosotros a través de esta página.

7. Instala un antivirus y un firewall

Antes de empezar a trabajar con un ordenador, por cuestiones de seguridad conviene tener dos de los software clave que nos ayudarán a protegernos de ataques externos. El antivirus es la pieza fundamental para prevenir la entrada de virus, troyanos y gusanos informáticos; el firewall hará más difícil a los ciberdelincuentes entrar en tu ordenador de forma remota.

Existen múltiples antivirus en el mercado, algunos de ellos gratuitos, como Avast o AVG, aunque puede ser conveniente pagar por una versión más avanzada si queremos gozar de mayor seguridad.

8. Añade los periféricos que necesites

Si quieres tener tus ordenadores a punto para el trabajo, es importante que cuenten con los periféricos más convenientes. Por ejemplo, quizás quieras que tu ordenador cuente con una doble pantalla para facilitar la organización de tareas, o puede que si trabajas con un portátil, prefieras utilizar un ratón antes que el touchpad, lo cual te ayudará mucho por ejemplo si tienes que trabajar con software de diseño gráfico.

Un ordenador será eficaz para nosotros en la medida en que nos sintamos a gusto trabajando. De lo contrario, retrasará nuestro rendimiento hasta que nos acostumbremos a las cosas que le faltan.

9. Gestiona la memoria RAM de tu PC

Para quienes han de trabajar cada día con un ordenador con pocos recursos de RAM es muy importante que no se estén llevando a cabo procesos innecesarios. Lo ideal es que puedas gestionar y controlar tu propia RAM para que tu ordenador te brinde un buen rendimiento.

Existen programas como Instant Memory Cleaner que te permitirán limpiar la RAM y optimizar el consumo para que puedas trabajar con tranquilidad. Con todo, debes valorar si realmente tienes un problema por falta de optimización de la RAM que tienes ahora mismo, o te sale más fácil y rápido añadir más RAM a tu ordenador.

10. Programa tus copias de seguridad

Si el ordenador con el que vas a trabajar aún no dispone de un sistema para realizar copias de seguridad, es que quizás tu empresa no las está realizando. No es conveniente que cada computadora tenga su propio disco duro externo para realizar copias.

Existen sistemas mucho más eficaces, que te permitirán programar copias de respaldo automatizadas, cifradas y en la nube, que te aportarán toda la seguridad que necesitas.

¿Has comprado un ordenador hace poco en tu oficina y quieres tenerlo a punto? ¿Te gustaría optimizar el rendimiento de tus ordenadores para que estén a punto para el trabajo? Ponte en contacto con nosotros a través de esta página.

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