Existen muchos tipos de servicios informáticos. La mayoría de las empresas solicita servicios de informática sólo cuando tienen un problema. Sin embargo, la falta de prevención de los problemas informáticos puede dar lugar a males mayores.
Cuando dispones de una empresa con múltiples ordenadores y puestos de trabajo, necesitas un servicio técnico informático que te aporte soluciones. Descubre nuestros servicios de mantenimiento informático.
¿Qué son los servicios informáticos?
Se trata de servicios de informática que pueden proporcionarte soluciones a tus necesidades de gestión informática.
Por ejemplo, la puesta a punto de los sistemas informáticos, instalación de programas, optimización de la velocidad del ordenador, instalación de sistemas operativos.
El soporte y servicios informáticos pueden darse también cuando te suceden eventos inesperados. Por ejemplo, ha entrado un virus en tu ordenador y no sabes qué hacer. O quieres aumentar la velocidad de tu computadora porque no te rinde.
En cualquiera de estos casos, las empresas tienen varias opciones:
- Gestionar tú mismo toda la informática de tu negocio. Con los riesgos que eso implica, porque no todo el mundo tiene tiempo para ello, ni sabe cómo hacerlo.
- Contratar a un Departamento de Informática, lo cual supone unos altos costes, ya que necesitas personas con conocimientos y asumir un coste permanente en gestión informática.
- Delegar estas funciones en una empresa de servicios informáticos, como Gadae Netweb. Ofrecemos servicios informáticos en Madrid, aunque también podemos operar a distancia a través de Team Viewer.
Ventajas de contratar un servicio técnico informático
Veamos cuáles son las ventajas de contratar un servicio técnico informático.
- Menos riesgos. La seguridad informática de tu negocio no estará en manos de empleados, sino de profesionales de la informática. Puedes prevenir problemas informáticos graves que redunden en falta de operatividad o gastos extra.
- Prevenir problemas informáticos. Al prevenir dificultades informáticas, como que el disco duro de los sistemas se llene o que entren virus informáticos, puedes evitar muchos problemas en el futuro.
- Resolver incidencias informáticas. Con un servicio de soporte y servicios informáticos se pueden reparar problemas de informática relacionados con el software de manera rápida, de manera que tus empleados puedan seguir usando los ordenadores.
- Menos costes. No tendrás que asumir los costes que supone tener un Departamento de Informática permanente en tu negocio.
- Servicios de consultoría informática. Contar con la ayuda de una consultora informática que te preste asesoramiento sobre seguridad, sistemas o servidores puede ser de gran ayuda para el futuro de tu negocio.
En Gadae ofrecemos servicios informáticos para empresas e instituciones. Te ayudamos a tener los ordenadores a punto y les damos un mantenimiento preventivo para evitar incidencias con la informática.
Si buscas servicios de mantenimiento informático para empresas, con Gadae podrás tener la solución a todas las dificultades que se te planteen.
Tipos de soporte y servicios informáticos
Podemos distinguir entre diferentes tipos de soporte y servicios informáticos para empresas. Veamos cuáles son.
1. Mantenimiento preventivo
Son aquellas acciones que lleva a cabo una empresa de informática para prevenir problemas informáticos en tu negocio. Esto pasa por utilizar la tecnología adecuada, instalar los programas convenientes y realizar una monitorización eficaz del uso de los ordenadores.
2. Mantenimiento correctivo
Es lo que se conoce como reparación de ordenadores, o también mantenimiento correctivo de sistemas informáticos. Se trata de acudir cuando existe un problema informático que ya se ha producido.
Por ejemplo, en lugar de tomar medidas para que no entren virus informáticos en tus sistemas, se actúa después de que ha entrado. El mantenimiento correctivo es lo más costoso y lo que más problemas te va a generar.
3. Mantenimiento predictivo
Se trata de tomar medidas informáticas ahora en función de lo que se espera que ocurra en el futuro. Por ejemplo, algunas acciones de mantenimiento predictivo consisten en programar actualizaciones o mejoras informáticas en un programa o sistema de cara al futuro.
Es muy importante disponer de un plan de mantenimiento informático, en especial en lo que respecta al mantenimiento de servidores, ya que si no predecimos lo que puede ocurrir, se pueden presentar problemas informáticos más serios.
Los mejores servicios de informática en Madrid
Gadae Netweb es tu empresa de servicios de informática en Madrid, aunque también ofrecemos servicios de soporte informático a distancia.
Un servicio técnico informático en remoto puede reportarte muchos beneficios. Para empezar, que no tienes que esperar a que un técnico se desplace a tu oficina para resolver el problema, lo puede hacer a distancia.
Con nuestros servicios informáticos en Madrid tu empresa estará preparada para resolver cualquier incidencia, así como para prevenir problemas informáticos que puedan producirse en el futuro. Solicita más información sobre nuestros servicios informáticos poniéndote en contacto con nosotros y te daremos un presupuesto a tu medida según tus necesidades.
Externaliza los servicios informáticos de tu negocio ahora y asegúrate de que tus datos y tus sistemas están a salvo y puedes trabajar eficazmente con ellos.
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