Cómo crear contenido de calidad para atraer clientes potenciales

Uno de los retos de muchos sitios web es crear contenido de calidad. Para tener una web que atraiga y capte usuarios no basta con disponer de 4-5 URLs y la home. Hoy día la competencia puede llegar a ser muy alta, y lo normal es que una web básica no consiga resultados espectaculares en cuanto a tráfico web… a menos que sea capaz de atraer clientes potenciales con su contenido.

¿Qué tipo de contenidos necesitas generar en tu página web y cómo crearlos? ¿Por qué es importante que tu web cree contenido orientado a tus potenciales clientes? En este post vamos a tratar un asunto que no deja de ser esencial para que puedas conseguir clientes. No todo depende de la publicidad, ni de las redes sociales. A través de los contenidos de tu web se puede atraer a muchos usuarios.

¿Qué es y cómo crear contenido de calidad?

El contenido de calidad es aquel que está centrado en tus usuarios. Responde a las preguntas o intenciones de búsqueda de tus potenciales clientes.

Un artículo en un blog puede responder a dudas que tiene tu cliente. Estas preguntas suelen empezar con «cómo», «qué», «dónde», etc.

El contenido de calidad es aquel que no simplemente maneja palabras clave para intentar posicionar tu web, sino que da una respuesta precisa y eficaz a la necesidad del usuario.

Los usuarios no pasarán de largo si cuando entran en tu web encuentran precisamente la respuesta que estaban buscando. En cambio, si tu web trata un tema de forma muy superficial, es posible que no hayas respondido a su necesidad de información.

Tipos de contenidos para páginas web

Los contenidos que se pueden crear en una web pueden ser de distintos tipos. Podemos clasificarlos así:

Informacional

Son los contenidos web que están orientados a resolver una duda informativa del usuario. En ellos no se vende nada necesariamente. La intención de búsqueda del usuario es encontrar la respuesta a una pregunta, no tiene intención de comprar en ese momento.

Comercial

Son contenidos que están orientados a usuarios que buscan información comercial. Por ejemplo, gente que busca detalles sobre un producto o servicio. Sin embargo, se trata de contenidos que están más enfocados a la fase de «consideración» en el ciclo de venta del cliente. Por ejemplo, comparativas de productos o contenidos orientados a describir las ventajas e inconvenientes de un producto.

Navegacional

Las búsquedas navegacionales son aquellas en las que el usuario tiene intención de llegar a un sitio determinado. Por ejemplo, si tú escribes en Google «Amazon KDP» es porque quieres entrar en la página de Amazon Kindle Publishing. En cambio, si lo que quieres es saber cuáles son las ventajas de usar Amazon KDP, entonces escribirías eso y no el nombre del servicio o la web de forma genérica.

Los contenidos navegacionales tienen sentido cuando los usuarios están buscando negocios o empresas cerca de su ciudad. Por ejemplo, si escribes «empresa de informática en Madrid», lo normal es que estés buscando una empresa de informática en Madrid, y no un contenido informativo.

Transaccional

Son consultas que están próximas a convertirse en una venta. Por ejemplo, «Por qué comprar X producto…», «Qué ordenador comprar en 2022», etc. Las páginas transaccionales suelen llevar palabras orientadas a la compra en el título, como «comprar».

¿Dónde generar los contenidos en tu página web?

Hay diferentes sitios en los que se puede generar contenido para una página web. Uno de ellos es sin duda el blog, que es la herramienta que te puede permitir publicar contenido a diario.

No obstante, no todas las páginas de tu web tienen por qué ser entradas. También existen páginas, que puedes colocar en el menú o en los submenús, y que te pueden servir para atraer tráfico.

Lo importante es tener claro cuál es el objetivo de cada página. Hay páginas que son tipo landing page y están orientadas a captar ventas, y otras que son tipo informativo, que en sí mismas no persiguen el objetivo de que el cliente finalice una compra en ese momento.

Así, por ejemplo, una página que aparezca en tu menú puede ser tipo landing page si incluye un CTA (Call-To-Action). Es decir, se pide o solicita al usuario que realice una acción. Esa acción puede ser la compra de un producto, o puede ser también rellenar un formulario de contacto, o dejar sus datos de contacto para suscribirse a un newsletter.

El objetivo de una página formativa puede no ser ninguno de estos, y sin embargo, ir orientado a captar tráfico, que luego pueda navegar a otras urls de la web, donde sí haya un CTA claro.

En esta línea, es conveniente que no se abuse del tipo de páginas que se usa. Hay clientes que sólo tienen necesidad de búsqueda de información, pero que al entrar un contenido de calidad en tu sitio, pueden llegar a convertirse en seguidores y más adelante comprar tus productos y servicios. Por otra parte, si todas tus páginas son 100% transaccionales, tu sitio tendrá un toque muy comercial y es posible que los usuarios que no se encuentran todavía en esa fase del proceso no se sientan animados a seguir visitando tu web.

Esperamos que este artículo te haya sido útil y puedas crear contenido de calidad en tu web. Puedes seguirnos y estar al tanto de nuestras publicaciones en el Facebook de Gadae Netweb.

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