Independientemente de su género, tanto a los hombres como a las mujeres les gusta tener una mezcla de amistades masculinas y femeninas. Pero quizás te sea intimidante o confuso acercarte a las mujeres y si eres hombre es posible que te preocupe que piensen que les estás coqueteando. Si das el primer paso y haces el esfuerzo por conocerla bien y estrechar su relación, serás capaz de hacerte amigo de cualquier mujer.

editarPasos

editarConocerla

1. Aprovecha cualquier oportunidad de conocer amigas en potencia. Pronto descubrirás que puedes hacer amistades femeninas en una gran variedad de lugares. Aprovecha diferentes actividades para conocer nuevas amigas.^[1]
   
   • Preséntate e inicia conversaciones en cualquier lugar donde estés con mujeres con intereses potencialmente similares. Por ejemplo, puedes conocer amigas en el trabajo, en una iglesia, en tu vecindario o en actividades comunes como un club de corredores.^[2]
   • Escúchala atentamente para hacerte una idea de su personalidad y determinar si puede haber química entre ustedes.
2. Inicia la conversación. Puede que conozcas a la mujer que te interesa tener de amiga y puede que no, pero una buena manera de romper el hielo es presentarte. Esto ayudará a que se formen una primera impresión del otro que puede ser el inicio de una conversación o incluso de una gran amistad.^[3]
   
   • Tu presentación debe ser informal y debes formular preguntas abiertas. Por ejemplo, puedes decir “Hola, mi nombre es Sofía y soy amiga de Teresa, he escuchado muchas cosas cosas lindas sobre ti. Si no estás ocupada, me encantaría escuchar más sobre la labor social que realizas con refugiados”.^[4]
   • Si eres hombre, sé muy cuidadoso cuando hables con mujeres. Muchas mujeres podrían pensar que les estás coqueteando, así que debes acercarte lentamente y dejando muy en claro que solo deseas conversar. Una buena manera de lograrlo es mantenerte a una distancia prudente y evitar tocarla.^[5] Puedes decir algo como “Hola, me llamo Christopher. Te he visto en el trabajo y me preguntaba cuál es tu papel en nuestro equipo”.
   • Averigua cosas sobre ella mediante sus amigos en común, colegas o conocidos para que te sea más fácil iniciar la conversación.^[6]
3. Muestra la mejor versión de ti. A la mayoría de mujeres les gustan las personas que cuidan su apariencia sin exagerar. Si le muestras la mejor versión de ti a tu futura amiga, se llevará una buena impresión de ti y se sentirá más dispuesta a conocerte mejor.^[7]
   
   • Evita exagerar con tu arreglo personal. Debes conservar tu estilo personal para demostrarle que te sientes cómodo contigo mismo, lo cual a su vez la hará sentirse más cómoda contigo.^[8] Por ejemplo, mantén simples tu ropa, maquillaje y cabellera. Las cosas demasiado elaboradas pueden enviar el mensaje de que eres muy demandante y esto puede perjudicar tus esfuerzos por ganarte la amistad de una mujer. También se puede interpretar como competencia, lo cual no le gusta a muchas mujeres.^[9]
4. Practica cómo ser amistoso. La mayoría de mujeres disfrutan de estar rodeadas de personas con mucha confianza en sí mismas. Si practicas cómo demostrar esta confianza, tu amiga potencial se sentirá más cómoda contigo y es posible que esto dé inicio a una gran amistad.^[10]
   
   • Evita la confianza excesiva, puedes dar la impresión de ser pretencioso. Muéstrate confiado pero de manera tranquila, calmada y moderada.^[11] Por ejemplo, no cruces los brazos ni te reclines con las manos detrás de tu cabeza. Además, mantén el contacto visual con tu nueva amiga. A veces, tocar a alguien ligeramente en el hombro puede transmitir calidez.
   • Muestra tu verdadera personalidad. La mayoría de mujeres tienen la capacidad de darse cuenta cuando alguien está fingiendo y si no te portas como tú mismo es posible que a tu conocida no le interese una amistad contigo.^[12]

editarConocerse

1. Conversen sobre sus intereses. Pregúntale sobre sus intereses para mostrar tu interés por estrechar una amistad. Conversen sobre sus respectivos intereses y asegúrate de mencionar las cosas en común que los apasionen, esta es una buena base para iniciar una amistad con una mujer.^[13]
   
   • Busca cómo incorporar tus intereses en su conversación, es posible que esto la inspire a que te invite a realizar actividades juntos.
   • Las mujeres disfrutan de una gran variedad de actividades como las compras, las excursiones, la fotografía y correr. Mencionar las cosas que piensas que le podrian interesar puede ayudar a formar un vínculo entre ustedes.^[14]
   • Si no estás seguro, pregúntale directamente sobre sus intereses. Por ejemplo, si quieres iniciar una conversación durante una clase de yoga, puedes decir “Te he visto por aquí algunas veces, ¿cuáles son tus poses favoritas?”. Esto te puede ayudar a descubrir que asisten a clases en los mismos horarios.
   • También cuéntale sobre tus intereses. Las amistades son recíprocas, es importante que también conozca las cosas que te apasionan.^[15] Por ejemplo, si están conversando sobre poses de yoga, puedes decir “También me gusta esa. A veces tengo que modificarla un poco, ¿alguna vez te cuesta realizarla a ti también?”.
   • Esto también le hará saber que eres una persona interesante y dinámica.^[16]
2. Escucha atentamente. Escucha atentamente lo que ella te diga, especialmente si eres un hombre en busca de una amiga. Esto demostrará que te importa y que deseas que su amistad se desarrolle, también puede ayudar a estimular la conversación durante los momentos silenciosos.^[17]
   
   • La capacidad de equilibrar las conversaciones más profundas con las divertidas puede ayudar a que tu conocida se vuelva una gran amiga, pues a las mujeres les gusta poder hablar tanto de temas serios como ligeros.^[18]
   • Asegúrate de hacer preguntas de seguimiento para mostrar que estás escuchando con atención. Recordar hacer esto también te puede ayudar a escuchar en vez de concentrarte en cómo responderás.
   • Hazle cumplidos acerca de sus intereses para demostrarle que entiendes cuáles son las cosas que le importan.^[19] Por ejemplo, si es voluntaria de la Cruz Roja, di algo como “Admiro mucho el trabajo que realizas con la Cruz Roja y me encantaría saber más sobre cómo te involucraste con la organización”.
3. Conserva tu independencia y defiende tus opiniones. Conforme vayas conociendo mejor a tu amiga, asegúrate de permanecer independiente y de no permitir que ofusque tus opiniones. Esto puede ayudar a que tu amistad continúe desarrollándose y a que ella conserve su interés.
   

   ^[20]

   • Usa tu cerebro, no actúes más tonto de lo que eres frente a ella. Muéstrale que eres capaz de formar tus propias opiniones. Las conversaciones interesantes y profundas ayudan a mantener la amistad fresca.^[21]
   • Evita pedirle que pase demasiado tiempo contigo y presentarte como alguien excesivamente disponible. Esto le mostrará que otras personas también están interesadas en tu amistad.^[22]
4. Disfruta de actividades mutuas y nuevas. Si le enseñas tus talentos y realizan actividades de mutuo interés, ella te conocerá mejor. Esto puede estimular la conversación o el interés por realizar otras actividades, a la vez que le muestras un lado de ti que muchas personas quizás no conozcan.^[23]
   
   • Mantén las cosas simples para que sea una actividad divertida y no se vuelva una competencia. Por ejemplo, cocina para ella. Puedes invitarla a cenar diciendo “Me encanta cocinar comida italiana y me gustaría mucho preparar mi infame lasaña para los dos”.
   • Permítele demostrar sus propios talentos también.
5. Llega a un compromiso. Lo más probable es que tú y tu nueva amiga no tengan absolutamente todo en común. Sé flexible con las actividades que realicen, alternando las cosas que te gusten a ti con las que le gusten a ella.
   

   ^[24]

   • Esto demuestra tu interés y compromiso por desarrollar su amistad. Por ejemplo, si un día ella quiere ir a correr pero tu prefieres desayunar tarde, acompáñala a su actividad pero sugiere ir a desayunar juntos la próxima vez.
6. Mantente positivo y divertido. Las mujeres disfrutan de estar cerca de personas positivas y divertidas, lo cual es especialmente cierto si lo que busca es amistad. Lo más probable es que quiera disfrutar su tiempo juntos y no conversar solamente sobre el terrible estado de tu vida o el mundo.^[25]
   
   • Inicia la conversación con buenas noticias y cosas que te hayan ocurrido. Menciona los temas negativos una vez que la conversación ande por buen camino y ya hayan roto el hielo.
   • Entiende que todos tienen un mal día alguna vez. Convérsenlo y supérenlo o es posible que te considere una persona negativa con quien no vale la pena invertir tiempo en una amistad.^[26]

editarFortalecer su amistad

1. Compartan sus sentimientos. Una vez que hayan superado la etapa de simples conocidos, comparte tus sentimientos y otras cosas personales con tu nueva amiga. Esto será una señal clara de que confías en ella y que la consideras una verdadera amiga.
   

   ^[27]

   • Asegúrate de no compartir de más. Hay una delgada línea entre compartir sentimientos e información personal y compartir en exceso. Por ejemplo, no compartas detalles íntimos con tus amigos a menos de que ambos se sientan completamente cómodos con esos temas.^[28]
2. Inclúyela en tu círculo de amigos. Que tu nueva amiga conozca a tu círculo de amigos puede ayudar a solidificar su amistad. Si se lleva bien con tus otros amigos, esto puede ayudar a estrechar aún más su amistad.
   

   ^[29]

3. Mantén el contacto con ella. Una de las señales más importantes de que es una buena amiga es que recuerde fechas o eventos importantes y que mantenga el contacto contigo para coordinar salidas futuras. Asegúrate de ofrecer tu ayuda y de felicitarla en las fechas importantes y de mantener el contacto con ella para poder programar actividades juntos.^[30]
   
   • Envíale mensajes de texto, llámala o mándale tarjetas para desearle buena suerte o felicitarla por sus éxitos. Cualquier gesto, sin importar cuán pequeño, es apropiado.^[31]
4. Disfruten más tiempo juntos. Conforme se conozcan y disfruten más de su compañía mutua, incrementen el tiempo que pasan juntos. Verse con regularidad puede ayudar a profundizar y solidificar su amistad hasta que se vuelva algo realmente valioso para ambos.^[32]
   
   • Tengan un día de “cita”. Por ejemplo, un desayuno tarde todos los domingos. Esto le dará a ambos la oportunidad de estimular sus endorfinas y comer buena comida a la vez que disfrutan de un momento juntos.^[33]
   • Recuerda ser flexible si ella no puede encontrarse contigo. Pregúntale si pueden encontrarse otro día de la semana.

editarConsejos

• Siempre sé tú mismo.
• No te preocupes por lo que piensen los demás.
• Recuerda la frase “compórtate como un amigo si quieres tener un amigo”.
• Si no te diviertes con tu nueva amiga, quizás no sea tu tipo. Sigue comportándote de manera amable y educada, pero trata de evitar el contacto.

editarReferencias

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Los rumores son herramientas poderosas utilizadas por gente común, los medios de comunicación e incluso los gobiernos para controlar la opinión pública. Pueden ser tanto dañinos como inofensivos. Tienen la capacidad de esparcirse y salirse de control. Es muy importante considerar siempre las posibles consecuencias antes de esparcir un rumor y el impacto que este puede tener en quienes te rodean. Una vez que inicies un rumor, es posible que no haya vuelta atrás.

editarPasos

editarElaborar un rumor irresistible

1. Determina tu meta. Quizás desees humillar a alguien, romper una relación o desestabilizar un gobierno. Quién sabe, quizás desees iniciar un rumor sobre ti mismo para acaparar la atención. Hay muchos posibles motivos para iniciar un rumor, pero para elaborar uno perfecto, debes primero tener un objetivo en mente.
   
   • Decide si hay una manera más ética de alcanzar tus metas. A menos que el rumor sea verdad, esparcir uno involucra mentir y engañar a personas que confían en ti. Quizás no valga la pena.
2. Aprovéchate de las ansiedades ajenas. Muchos de los rumores más ampliamente compartidos generan una reacción emotiva en grandes cantidades de personas. Durante la Segunda Guerra Mundial, tanto Inglaterra como Alemania elaboraron afiches de propaganda en contra de los chismes porque los rumores relacionados a la guerra causaban un gran pánico entre la población.^[1] Estos rumores se esparcían a gran velocidad debido a que asustaban y ponían nerviosas a las personas. Si elaboras un rumor que explote un miedo o una ansiedad común, mejorarán las posibilidades de que las personas sientan el impulso de compartirlo.
   
   • Trata de que la mayoría de las personas se puedan relacionar con el tema. La mayoría de la gente tiene ansiedades relacionadas a su seguridad, aspecto o dinero. Por ejemplo, si esparces el rumor de que ganaste la lotería, es probable que se propague a gran velocidad y que influya en el comportamiento de muchas personas a tu alrededor.
3. Satisface los deseos del público en general. Si suficientes personas desean creer que el rumor es cierto, lo tomarán como verdad.^[2] Si una película es muy popular, será fácil esparcir el rumor de que están haciendo una secuela. No importa si es verdad o no, muchas personas estarán dispuestas a creerlo porque desean que sea verdad. La gente esparce rumores sobre famosos porque sienten celos y quieren manchar su imagen pública. El rumor se esparce debido al deseo compartido por grandes cantidades de personas de promover la misma percepción.
   
4. El rumor debe ser creíble. Un rumor puede ser impactante, pero no debe parecer ridículo. Las personas pueden creer que sobreviviste al ataque de un oso, pero difícilmente creerán que te atacó un panda parlante con una espada samurái. Si quiere que tu rumor sobreviva y se propague, hazlo creíble.
   
5. Mantenlo simple. Evita incluir tantos detalles para que la idea principal no se pierda. Uno o dos detalles son suficientes para agregarle un poco de contexto al rumor. Sin embargo, mantén las cosas simples y pon tu fe en el efecto bola de nieve. Los que propaguen el rumor se encargarán de agregarle sus propios detalles.
   
   • Por ejemplo, si inicias el rumor de que alguien se realizó cirugía plástica, no hay muchos detalles que distraigan de la idea principal. Si dices que alguien pagó 8000 dólares para que sus labios se vean exactamente como los de Angelina Jolie tras su segunda cirugía, no la primera, las cosas se ponen confusas. ¿El rumor es que gastó mucho dinero, qué se hizo cirugía o que tiene una extraña obsesión con Angelina Jolie? Mejor mantenlo simple.

editarEsparcir el rumor

1. Convence a los demás de que propaguen el rumor. La clave para esparcir un rumor es lograr que alguien crea tu historia. Algunas personas son más crédulas que otras y será más fácil convencerlas de que un rumor es verdad. Otras personas quizás te pidan evidencia o una fuente. Evita iniciar tu rumor compartiéndolo con alguien de naturaleza inquisitiva.
   
2. Concéntrate en los chismosos. Si se lo cuentas a una persona tímida, es probable que tu rumor no llegue muy lejos. Pero si lo compartes con alguien que siempre está contando chismes y tiene muchos amigos, tu rumor se esparcirá mucho en un santiamén.
   
   • También es buena idea decir que alguien conocido por ser chismoso es quien inició el rumor. A menudo, un chismoso habla tanto que no puede recordar exactamente qué escuchó y quién se lo dijo.
3. Usa varios métodos para transmitir el rumor.^[3] No te contentes con contar el rumor, intenta esparcirlo usando otros métodos alternos.
   
   • Intenta crear cuentas falsas en las redes sociales para esparcir el rumor en línea. Prácticamente todos están conectados a través de las redes sociales, así que los rumores pueden esparcirse a gran velocidad.
   • Deja evidencia. Esto puede ser difícil de hacer, pero tendrá grandes resultados. Si inicias el rumor de que viste a alguien comiendo comida para perros, es posible que la gente piense que es demasiado ridículo para ser verdad. Sin embargo, si también plantas comida para perros en el escritorio de tu víctima o en su almuerzo y la gente lo ve, el rumor repentinamente se volverá muy creíble y empezará a esparcirse.

editarCubrirte las espaldas

1. Haz que el rumor sea difícil de desacreditar. No inventes una historia fácil de desacreditar o el rumor no llegará lejos.^[4] Si la historia no puede ser desacreditada con pruebas, tendrá mejores posibilidades de propagarse.
   
   • Por ejemplo, si dices que alguien perdió un brazo en un accidente automovilístico, el rumor no durará mucho tiempo una vez que vean a la persona con ambos brazos intactos. Sin embargo, será más difícil probar que mientes si dices que la persona del ejemplo anterior atropelló con su carro a un indigente.
2. Ten la mínima cantidad de cómplices posible. Quizás en alguna situación necesites uno o dos cómplices, pero mantén pequeño el círculo. Mientras más personas conspiren, mayores probabilidades habrá de que una de ellas confiese la verdad. Solo incluye a personas que puedan guardar un secreto. A veces, puede ser difícil resistirse a adjudicarse el crédito de un rumor exitoso.
   
3. Asegúrate de que el rumor no deje una pista que lleve a ti. Lo mejor es primero contarle el rumor a un amigo en quien confíes. Dile al amigo que, en caso de compartirlo, no debe decir que tú se lo dijiste pues prometiste guardar el secreto. Si por algún motivo descubren que tú iniciaste el rumor, tu mejor opción es negarlo pues no habrá cómo probarlo.
   

editarConsejos

• Primero haz la prueba con un rumor pequeño e inofensivo. Esta prueba te ayudará a determinar quiénes son buenos para esparcir rumores futuros.
• Los rumores no tienen que ser necesariamente negativos; también puedes iniciar uno que te haga ver bien.

editarAdvertencias

• Ten en cuenta que podrías enfrentar consecuencias por esparcir información falsa en tu trabajo, escuela o públicamente.
• Nunca uses rumores para abusar de alguien. Inventar historias solo para abusar de alguien está mal.

editarReferencias

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Source: Wiki News

Para una mujer que busca emprender en Chile, existen varios programas de asistencia. Estas ayudas comprenden una variedad de formas, incluyendo aportes de capital, asesoría técnica y eventos informativos como seminarios y talleres. Existen varias iniciativas gubernamentales y también de otros organismos como bancos y organizaciones privadas. Este artículo refiere a unos de los más importantes.

editarPasos

editarAcude al SERCOTEC para postular a Capital Abeja

1. Aprende sobre el SERCOTEC. El Servicio de Cooperación Técnica, ofrece diferentes programas de apoyo a los emprendedores. Uno de estos está dirigido especialmente a las mujeres. La iniciativa Capital Abeja Emprende es un programa que beneficia a las mujeres que desean comenzar un nuevo emprendimiento.
   
2. Asegúrate de que tu situación tributaria debe ser sin inicio de actividades de primera categoría para calificarte para el concurso. También debes presentar un proyecto que cumple con los focos definidos por el SERCOTEC.
   
3. Postula a fondos. A través de este esquema puedes postular a fondos de un máximo CLP3.500.000. Debes destinar estos fondos a la realización de acciones de gestión empresarial (hasta CLP1.500.000) la inversión en el negocio (hasta CLP2.000.000).
   
   • Las emprendedoras seleccionadas deben aportar al menos del 20% del monto proporcionado por el SERCOTEC como cofinanciamiento. Si eres elegida como Emprendedora Capital Abeja por SERCOTEC, también puedes participar en seminarios y talleres de capacitación para dueñas de PYMEs.
   • Las fechas exactas de postulación varían por región, pero normalmente se abre la postulación alrededor de los fines de abril o comienzos de mayo. Por lo tanto, es importante estar atento al sitio de SERCOTEC (http://www.sercotec.cl/) en esas fechas.

editarPostular al programa +Capaz Mujer Emprendedora

1. Aprende sobre el programa +Capaz Mujer Emprendedora. Este está dirigido a las mujeres que se encuentran entre la 60 % más vulnerable, determinado por su puntaje en la Ficha de Protección Social.
   
   • Para postular debes tener entre 18 y 64 años, tener o querer empezar un emprendimiento y además poseer una participación laboral escaso o nulo en los últimos 12 meses, o sea menos de 6 meses de cotizaciones previsionales en este periodo. El esquema es administrado por el SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo).
2. Accede a los cursos gratuitos. El programa +Capaz Mujer Emprendedora brinda varios beneficios a sus participantes. Puedes acceder a cursos gratis que te enseñan sobre la gestión de un emprendimiento exitoso, por ejemplo, cómo alcanzar la rentabilidad y cómo identificar potenciales mercados para tus productos o servicios.
   
   • También ofrece prestaciones económicas como recursos para financiar tu negocio, seguros contra accidentes y bonos para propósitos como la alimentación, el transporte y el cuidado de niños.
3. Mantente alerta para las postulaciones. Las postulaciones para +Capaz Mujer Emprendedora en 2016 ocurrieron en enero. Por lo tanto, lo más probable es que se abran de nuevo en enero de 2017. Información sobre postulaciones estará disponible el el sitio web del SENCE.
   

editarAcercase al Centro de la Mujer correspondiente

1. Aprende sobre el SERNAM (Servicio Nacional de la Mujer). Este programa también brinda apoyo a mujeres emprendedoras a través de su programa Mujer, Asociatividad y Emprendimiento. Según el SERNAM, la meta de este programa es, “contribuir a la visibilización y aumento del emprendimiento femenino, generando redes y alianzas que fortalezcan y desarrollen las capacidades emprendedoras de las mujeres para contribuir en la sustentabilidad de sus negocios y su potencial crecimiento”.
   
   • Estos objetivos se realizan a través de distintos métodos de intervención con empresarias, mejorando el desempeño de los negocios de emprendedoras femeninas.
2. Comunícate con tu Centro de la Mujer más cercano. El SERNAM recomienda que las mujeres que quieren acudir a esta iniciativa se comuniquen con su Centro de la Mujer más cercano. Puedes encontrar los datos de contacto y direcciones de estos, ingresado al sitio web: SERNAM, y eligiendo su región en el menú SERNAM Regional.
   

editarInvestigar las opciones que ofrece el CORFO

1. Aprende sobre la CORFO (Corporación de Fomento de la Producción). Esta se suma a la lista de organismos gubernamentales que ayuda a las mujeres emprendedoras. Por ejemplo, hace poco apoyó la creación de una cooperativa de mujeres que diseñan y fabrican productos textiles para el uso en los rubros de hotelería y servicios hospitalarios.
   
2. Consulta la lista de programas y concursos vigentes. Los proyectos y concursos auspiciados por el CORFO van siempre variando. Por lo tanto, lo más aconsejable es consultar la lista de programas y concursos vigentes en el sitio web de CORFO.
   
   • En adición, puedes llamar al número 600 586 800 para solicitar asesoría.

editarInscribirse en la iniciativa CreceMujer Emprendedora del BancoEstado

1. Aprende sobre BancoEstado. Este es uno de los bancos más grandes del país, también ofrece un programa bastante amplio para apoyar a las emprendedoras como tú en todas las etapas del desarrollo de tu negocio, desde la búsqueda de una idea de negocios, los pasos de fundación de una empresa y finalmente en la etapa del funcionamiento del negocio. Se llama CreceMujer Emprendedora.
   
2. Inscríbete al programa. En contraste a muchos programas de asistencia a empresarias, que requieren postulación, esta iniciativa está abierta a todas las mujeres. Es posible inscribirte en el programa a través del sitio web CreceMujer llamando gratis al call center (800 835 000) o visitando las sucursales del banco que se encuentran a lo largo de Chile.
   
   • Para inscribirte es necesario proveer unos datos sobre tu negocio, como el tiempo que lleva, sus ventas y su nivel de formalidad.
3. Averigua sobre los programas de CreceMujer Emprendedora. Este ofrece una variedad de recursos para mujeres emprendedoras. Por ejemplo, el programa ofrece asesoría en temas legales, financieros, tecnológicos y de gestión, entre otros.
   
   • Las participantes en la iniciativa pueden acceder esta información a través de varios canales, incluyendo el sitio web, la línea telefónica sin costo y las 380 sucursales de BancoEstado. El sitio web también incorpora una comunidad donde las emprendedoras pueden compartir sus experiencias e historias.
4. Considera las opciones de capacitación que ofrecen. La iniciativa también ofrece opciones de capacitación presenciales como talleres y seminarios concebidos con mujeres dueñas de negocios en la mente. Finalmente, brinda orientación sobre otras fuentes de asesoría y financiamiento como las mencionadas arriba (SERCOTEC, CORFO, etcétera.).
   

editarAsistir a eventos de Mujeres del Pacífico

1. Aprende un poco sobre Mujeres del Pacífico. Esta es una iniciativa privada que tiene como misión, “impulsar el desarrollo e intercambio económico entre los países miembros de la Alianza del Pacífico, en primera instancia, a través de la mujer y sus distintos roles como emprendedoras, ejecutivas y directoras de alto impacto”.^[1]
   
2. Familiarízate con las opciones de capacitación. Mujeres del Pacífico ofrece varias actividades de capacitación dirigidas por ejecutivas, líderes y emprendedoras exitosas.
   
   • La más destacada es la Gira Nacional de Emprendimiento Femenino. Esta gira ofrece seminarios de 2 días en siete diferentes ciudades desde Arica a Punta Arenas y se lleva a cabo con la participación del INACAP (Instituto Nacional de la Capacitación). La inscripción es gratis e incluye alimentación y materiales. Los temas a exponer incluyen marketing y comunicaciones, acceso a financiamiento, innovación y modelos de negocios.
   • También unas emprendedoras exitosas hablarán de sus experiencias. Los eventos de la gira están abiertos a emprendedoras actuales y mujeres que quieren comenzar un emprendimiento. La organización también ofrece talleres sobre temas parecidos. Estos últimos tienen un costo de CLP20.000 por sesión o CLP50.000 por 3 sesiones si quieres participar.
3. Consigue ayuda para hacer contactos internacionales. Para las mujeres que deseen llegar a mercados internacionales, también hay ayuda. Mujeres del Pacífico opera varias misiones comerciales en que las mujeres participantes puedan hacer contactos y observar negocios exitosos en otros países.
   
   • La última de estas fue en Alemania durante junio y julio de 2016. Finalmente, LAB I+M es el club de innovación de Mujeres del Pacífico que tiene como meta estimular la innovación entre las mujeres. Tiene 10 reuniones al año.

editarConsejos

• Los programas mencionados acá no son excluyentes. Es posible postular o inscribirte en más de uno.

editarReferencias

• http://www.sercotec.cl/Qu%C3%A9hacemos.aspx
• Folleto: SERCOTEC Capital Abeja Emprende
• http://www.sence.cl/601/w3-article-4941.html?_noredirect=1
• https://portal.sernam.cl/?m=programa&i=6
• http://www.corfo.cl/sala-de-prensa/noticias/2016/febrero-2016/mujeres-emprendedoras-en-el-area-de-la-confeccion-crean-cooperativa-con-apoyo-de-corfo
• www.corfo.cl/programas-y-concursos
• https://www.crecemujer.cl/capacitacion/comienzo-un-negocio/que-es-el-programa-crecemujer-emprendedora

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Source: Wiki News

En nuestro mundo moderno, acelerado e interconectado, es difícil no desear constantemente algo nuevo, mejor y más rápido. Sea tu automóvil, tu casa o tu familia, siempre estamos buscando la manera de conseguir algo mejor, siempre estamos persiguiendo la siguiente cosa mejor. Sin embargo, este ciclo de búsqueda y satisfacción temporal no tiene fin. Para liberarte de él, a la larga debes conformarte con lo que tienes. Esto no significa que no trates de mejorar como persona o tu calidad de vida, sino tener conciencia de lo afortunado que realmente eres y apreciar las alegrías simples de los momentos cotidianos.

editarPasos

editarTomar medidas para estar contento

1. Encuentra alegría en las cosas simples. Estar contento es celebrar los recuerdos positivos y felices y reflexionar sobre ellos.^[1] Los recuerdos y las experiencias que dan más alegría suelen ser aquellos simples y cotidianos. Por ejemplo, puedes encontrar alegría en comer un pastel con tu hermano, jugar béisbol con tu padre o caminar por el bosque con tus hijos. Estar consciente de estas cosas simples puede ayudar a que te sientas más contento.
   
2. Mantente atento.^[2] La atención plena es la conciencia de tus pensamientos y sentimientos interiores, así como de tu entorno exterior y tus sensaciones corporales. Cultivar la atención plena te ayudará a mantenerte en el momento presente en lugar de soñar y maquinar sobre la forma en que puedes adquirir más cosas y atraer más la atención.
   
   • Presta mucha atención a las sensaciones físicas que percibes y al estado de tu cuerpo. Observa tu postura, el ritmo de tu respiración y la expresión de tu rostro, especialmente cuando tus emociones están a flor de piel. Explora tu cuerpo de pies a cabeza. Empieza por los dedos de los pies, luego continúa por las piernas, tronco, brazos, manos y cabeza. ¿Cómo se siente cada extremidad o parte de tu cuerpo? ¿La sientes tensa? ¿Relajada? ¿Sientes dolor?
   • Toma más conciencia de tus sentidos. Siente el viento en tu cabello, el agua de la lluvia o de la ducha en tu rostro, y el revoloteo suave de las hojas en tu piel. Prueba el ejercicio de la pasa, en el que utilizas todos tus sentidos, uno por uno, para describir una pasa con todo detalle.
   • Existen diversas formas de meditación que también son útiles para cultivar la conciencia plena. Podrías probar una meditación caminando o una meditación para el amor y la bondad a fin de identificarte mejor con todas las personas del mundo y volver a enfocar tus pensamientos y actitudes.
   • Recuerda que tus emociones no te controlan, eres tú quien las controla a ellas. Tus reacciones emocionales no te definen, solo tus acciones lo hacen.
3. Sé generoso. Ser egoístas y narcisistas hace que siempre queramos más. Muchas personas terminan atrapadas en el ciclo de “compararse con el vecino” e ir detrás de los estilos, los juegos, los automóviles y la tecnología más recientes. Sin embargo, esto va en directa contradicción con el objetivo de contentarte con lo que tienes. La generosidad puede ayudarte a superar estos sentimientos egoístas.
   
   • Ofrece a los demás lo que tengas, tanto en términos de tiempo como de bienes materiales.^[3] Contacta al banco de alimentos, refugio para animales o comedor comunitario de tu localidad y pregunta si necesitan voluntarios. Si así fuera, ofrécete para colaborar durante unas horas cada semana. No solo estarás brindado un servicio práctico e importante a tu comunidad, también estarás construyendo tu propio sentido de satisfacción.
   • Si no tienes tiempo para donar, compra algunos productos enlatados y dónalos a los refugios para personas sin hogar o despensas de alimentos. Los productos secos como las pastas son una buena opción. Las frutas y verduras enlatadas también son buenas donaciones. No suele recomendarse los productos perecederos como el pan y los productos frescos.
   • Revisa tu armario y tu sótano, tal vez encuentres cosas que ya no utilizas. Juguetes, libros viejos que no volverás a leer y ropa son las cosas más comunes que acumulamos durante nuestra vida. Si ya no te interesan, colócalas en una caja o bolsa y dónalas a tiendas de segunda mano.
4. Expresa gratitud.^[4] No necesitas expresar gratitud a una persona. Es suficiente reconocer lo afortunado que eres cada día. Es fácil agradecer por todas las pequeñas cosas de tu vida.
   
   • Agradece por tu salud. Por ejemplo, cuando respires, toma conciencia de tu buena salud (de ser el caso). Cuando te despiertes y abras los ojos por la mañana, reconoce lo afortunado que eres por tener ojos para ver (de ser el caso).
   • Cuando mires televisión con tu familia o tus amigos, puedes reconocer lo afortunado que eres por tener a estas personas maravillosas con quienes pasar el tiempo. También podrías agradecer por tener tiempo para ver televisión y los recursos para comprarla.
   • Si tu padre realmente te es útil cuando estás tratando de hacer tus tareas, dile “Gracias. Realmente aprecio tu ayuda”.
   • Recuerda ser agradecido por las cosas básicas. Los alimentos, un refugio, la familia, los amigos y un empleo, es todo lo que realmente se necesita.
   • Conserva un diario de gratitud. Anota en él todas las cosas por las que agradeces todos los días. No importa si algunas cosas por las que estás agradecido se repiten durante varios días.
   • Lee las noticias. Comprender cómo viven otras personas y los conflictos que suceden en el mundo te ayudará a entender mejor tu propio lugar en el mundo con relación a los demás.
5. Conserva solo las cosas que amas. Cuando te sientas frustrado o aburrido con tus bienes materiales, piensa en la historia de cada objeto en particular. Pregúntate ¿quién te lo dio? ¿Cuándo? ¿Por qué? Contesta estas preguntas en forma de historia para decidir si vale la pena conservarlos. Por ejemplo, cuando ves tu televisor, podrías pensar “Este televisor fue un regalo de cumpleaños de mi esposa. Ella lo trajo porque sabía que estaba cansado del televisor antiguo y de mala calidad que tenía antes. Hemos pasado muchas horas felices viendo películas y programas en este televisor”.
   
   • Si el objeto tiene una resonancia especial para ti, como el televisor en el ejemplo anterior, consérvalo.
   • Si nadie te dio el objeto en cuestión, sino que lo compraste tú mismo, pregúntate si te da alegría. ¿Lo sigues relacionando con ciertos recuerdos felices? ¿Puedes imaginar la vida sin él? Si no fuera así, deshazte de él.
   • Conserva solo las cosas que te dan verdadera alegría. Cuando escojas, piensa en un objeto personal o míralo, si no te hace sentir que pertenece a tu vida o no te hace sonreír, deshazte de él.^[5]
   • No permitas que tus objetos o posesiones te gobiernen o te definan. No te aferres a las cosas solo porque tal vez algún día podrías usarlas.
6. Practica el optimismo.^[6] Cuando te enfrentes a una situación difícil, piensa que las cosas se resolverán a tu favor. Ve lo mejor en las personas y no te apresures a suponer que las personas tienen segundas intenciones.
   
   • Por ejemplo, si conoces a alguien que te gusta y a quien realmente pareces agradar, en lugar de pensar “De todas formas vamos a terminar dentro de unos meses, una cita no tendría sentido”, sé optimista, aprovecha la oportunidad y sal con esa persona.
   • Ser optimista no significa ser ingenuo. Las cosas malas suceden, sí. Sin embargo, es importante esperar cosas buenas y mantener una actitud mental positiva cuando enfrentamos retos.
   • Cuando sucedan cosas malas, pregúntate ¿realmente esta situación es tan mala? ¿Hay algo bueno que podría resultar de ella? ¿Hay alguna forma de que yo pueda aprender de esto y aplicarlo a experiencias futuras?

editarDescubrir la actitud de la satisfacción

1. Sé humilde. Reconoce que no lo sabes todo. Sé honesto sobre tus errores y debilidades. No te obsesiones con tu reputación ni te ofendas por lo que piensen las personas que no te conocen. No solo no debes permitir que las personas te pasen por encima o abusen verbalmente de ti, también debes comprender que las personas suelen decir cosas tontas y falsas. Reconocer que las personas que dicen cosas hirientes sobre ti o que las personas que te importan tienen problemas que tú no ocasionaste puede traer paz interior y satisfacción.
   
   • Si has herido a alguien o arremetido en ira, pide disculpas. Dile “Lamento herirte, ¿puedes perdonarme por favor?”.
2. No permitas que la felicidad dependa de algo o de otra persona.^[7] No busques constantemente la pareja o el empleo perfecto para ser feliz. Estas cosas pueden traer felicidad; sin embargo, estar realmente satisfecho requiere que tu satisfacción no esté vinculada exclusiva o básicamente a ellas.
   
   • Si pierdes tu empleo o a la pareja que amas, encuentra algo nuevo que te dé satisfacción. Recuerda que hay muchos empleos y muchas personas que pueden hacerte feliz
3. Deja de lado los celos. En lugar de preocuparte por lo que mereces o por lo que los demás deberían hacer por ti, aprende a agradecer por lo que tienes. Si tus padres le regalan a tu hermano unas maravillosas vacaciones por su cumpleaños y a ti, solo una salida al cine, no guardes rencor ni a tu hermano ni a tus padres. En lugar de ello, agradece por la salida al cine. No te obsesiones por lo que conseguiste o no conseguiste. Esto solo disminuirá tu contentamiento general.
   
   • Analiza la razón por la cual sientes que tienes derecho a más de lo que estás recibiendo.^[8] ¿Te sientes despreciado? ¿Crees que eres mejor que la persona que recibió más que tú?
   • Busca el lado positivo de tus celos. Por ejemplo, imagina que sientes celos de un amigo a quien se le pidió hacer una donación por una buena causa y a ti no. Podrías sentir celos de la persona a quien se le pidió hacer la donación. Sin embargo, si reflexionas podrías darte cuenta de que sentiste celos porque también querías hacer una donación para una buena causa. Esto significa que tu corazón está en el lugar correcto.

editarEstar contento con tus relaciones

1. Dedica tiempo a tu familia y amigos.^[9] Pasar tiempo con personas felices y positivas hará que tú también te sientas feliz y positivo. Encuentra tiempo para pasarlo con la familia y los amigos a quienes importas y que te apoyan emocionalmente. Habla con ellos sobre tus esperanzas, tus sueños y tus deseos.
   
   • Por ejemplo, si obtienes un aumento de sueldo en tu empleo, compártelo con tu familia o con tus amigos cercanos. Organiza una pequeña reunión para celebrar la ocasión en tu casa o en un restaurante.
   • Sé generoso con tus elogios y cumplidos. Si ves a un amigo llevando una bonita camisa, dile, “¡Qué bien te queda esa camisa!”.
   • Sentirte feliz y contento es una espiral de retroalimentación positiva. Cuando te rodees de personas satisfechas, te sentirás más satisfecho. Tu satisfacción hará que ellas también se sientan más satisfechos.
2. Conoce a tu pareja.^[10] Siempre busca un nivel de conexión emocional más profundo e íntimo con la persona que amas. Con el transcurso del tiempo, la familiaridad puede hacerte creer que sabes todo sobre esa persona; sin embargo, siempre hay más cosas por descubrir. Pregúntale lo que piensa sobre lo que sucede en su trabajo o su opinión sobre eventos actuales.
   
   • Mira las noticias con tu pareja con frecuencia y discutan temas de importancia.
   • Cuando tu pareja vuelva del trabajo o de la escuela, pregúntale cómo estuvo su día. No te conformes con un “Bien” o un “Ok” por respuesta. Haz que te cuente con quién conversó o lo que aprendió ese día.
   • Profundiza sobre la vida de tu pareja y te sentirás contento con esa persona.
3. Reconoce la complejidad de tu pareja.^[11] No enfatices los defectos de tu pareja. Por ejemplo, cuando pienses en tu pareja, no hagas que el hecho de que ronca o tiene mala gramática sea lo que la define. En lugar de ello, idealízala un poco. En otras palabras, céntrate principalmente en sus cualidades.
   
   • Si tu pareja es compleja y tiene una personalidad de múltiples facetas, a la larga estarás más interesado en ella. Las personas que tienen relaciones de largo plazo, satisfactorias y gratificantes, están conscientes de los defectos y las debilidades de su pareja, pero las perciben en general de una manera idealizada. Por ejemplo, reconoce que tu pareja suele ser impuntual, pero concéntrate principalmente en su gran sentido del humor, su mente aguda y su decidida perspicacia analítica.
4. No te vuelvas víctima de la adicción emocional.
   

   ^[12] La adicción emocional es el estado de búsqueda constante de alguien que te haga sentir bien. Si eres emocionalmente adicto a alguien que no te ama, o que no te ama de la misma forma que tú amas a esa persona, terminarás amargado, confundido y herido. Para evitar la adicción emocional, construye relaciones saludables en las que tú y la otra persona se valoren y se cuiden mutuamente.

   • Para romper el patrón de adicción sentimental, examina tus relaciones sentimentales actuales o recientes y evalúalas objetivamente.^[13] Haz una lista de todos los comportamientos negativos que has tenido con tus parejas sentimentales anteriores y compáralos con los comportamientos de tu relación actual. Los comportamientos emocionales negativos en una relación incluyen dependencia, pocos o ningún intervalo de tiempo entre parejas o relaciones sentimentales, y la incapacidad de un cierre definitivo de tus relaciones pasadas, así como la creencia en un “alma gemela” perfecta o la búsqueda de esta.
   • Si tu relación actual da señales de que también es un producto de adicción emocional, termínala y tómate un tiempo para evaluar cómo puedes ser feliz sin tener una relación. Tómate por lo menos seis meses para estar solo y, durante este tiempo, no tengas citas, no flirtees ni tengas relaciones sexuales con nadie.
   • Compara tus relaciones adultas con las relaciones que tuviste con tus padres y otras figuras de autoridad durante tu niñez. Por ejemplo, tal vez tuviste un padre que nunca te prestó atención a menos que hicieras algo que lo irritara. Como adulto, tal vez haces cosas indebidas para irritar a tus parejas porque sientes que no te prestan suficiente atención.
   • Acéptate tal como eres y aprende a aceptar a las personas con las que decidas salir en el futuro. Pasa tiempo con personas que te acepten de la misma forma.
   • Juzga a las personas por sus acciones, no por sus palabras. Si alguien te dice que no te respeta, no racionalices sus comentarios tomándolo como una broma. Encuentra a alguien que te aprecie por lo que eres.
   • Evita involucrarte en una relación sexual antes de que se cree una relación emocional.^[14]
5. Sé util.^[15] Hacer algo que amas es importante. Sin embargo, recuerda que hacer algo que otros aman y por lo que están agradecidos es igualmente importante, y puede dar igual o más satisfacción. Encuentra la forma de que tu actual línea de empleo sea más beneficiosa para más personas..
   
   • Por ejemplo, si trabajas como conserje, tal vez sientas que tu trabajo no es compensador o es monótono. Sin embargo, podrías explorar tu trabajo de conserje para descubrir formas de reducir los desperdicios del edificio. Al reducir los desperdicios, por ejemplo, mediante reciclaje o compostaje de basura, estarás ofreciendo un valioso servicio a toda tu comunidad, y, a decir verdad, ¡al mundo entero!

editarConsejos

• Recuerda que cada día te ofrece la oportunidad de vivir una vida más feliz. Aprender a contentarte con lo que tienes garantizará tu felicidad. Antes de que te des cuenta, empezarás a sentirte mejor.
• Como todas las cosas buenas, sentirse satisfecho toma tiempo, ¡pero vale la pena!

editarReferencias

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En México existe mala fama hacia los servidores públicos debido a tantos casos de corrupción y abuso de autoridad. Hoy en día en un mundo tan comunicado, es muy importante mantener una buena imagen y un servicio eficiente para recuperar la confianza de las personas en las instituciones. Sólo tienes que hacer algunos ajustes en tu forma de trabajar para lograr mayor eficiencia.

editarPasos

editarGanar la confianza de la gente

1. Sé honesto y no pidas mordida. La corrupción es un tema muy común en México y motivo de queja por parte de un alto porcentaje de la población. La fama de la mordida es mayor en policías y agentes de tránsito, ésta tiene que cambiar, de lo contrario se perderá el respeto por parte de la población.
   
   • Si una persona se quiere arreglar por debajo del agua, es tu responsabilidad como funcionario hacerle ver que las cosas se deben hacer conforme a la ley.
2. Predica con el ejemplo. Como servidor público siempre estarás en la mira de la población en general, un error puede manchar tu carrera y hacer que la gente te vea como alguien corrupto o ineficiente, si conoces la ley respétala.
   
   • Es muy común ver patrulleros que andan en sentido contrario, funcionarios que se saltan las filas o servidores públicos que tiran basura en las calles, mejora estos detalles si quieres tener aceptación de la población.
3. Haz tus declaraciones patrimoniales cada año. Como parte de la transparencia con la que se debe conducir un servidor público, año con año tendrás que hacer una actualización en tu declaración patrimonial. Métete al portal de la secretaría de la función pública e ingresa al sistema DeclaraNet^[1], necesitarás tu firma electrónica para poder acceder, el proceso es muy sencillo, te tomará menos de 20 minutos. Ten a la mano los siguientes datos:
   
   • Sueldo neto según aparece en tus recibos de nómina.
   • Ingresos extra por concepto de renta de inmuebles o trabajos como profesionista independiente, si eres propietario de un negocio o empresa, tendrás que declarar cuál fue tu ganancia en el año.
   • Monto de cada una de tus deudas, incluye hipoteca, préstamos bancarios y préstamos de algún amigo o familiar.
   • Montos de tus pagos a deuda.
   • Valor de tu casa, departamento o cualquier otro inmueble que esté a tu nombre.
   • Si tienes pareja entonces requerirás el ingreso de ésta, también si tus hijos aportan al gasto vas a necesitar los ingresos de ellos.
   • Haz una relación de tus gastos mensuales.
4. Cumple con los tiempos establecidos. Cuando se trata de hacer trámites, obtener cierta documentación por parte del gobierno o permisos, es importante realizar las cosas conforme a los tiempos establecidos. Las personas se decepcionan fácilmente cuando no reciben una respuesta adecuada.
   
   • Los manuales oficiales y normas técnicas de cada dependencia marcan los tiempos en los que se debe hacer un trámite. Revisa el que corresponda a tu actividad.
   • Cuando los tiempos no dependan de ti, es importante que se lo hagas saber a la persona que te consulta.

editarMejorar el desempeño

1. Actualízate con la legislación. Año con año las leyes, normas y procedimientos del gobierno cambian, debes estar al día con estas modificaciones, pues sólo así podrás asesorar y guiar a la ciudadanía que confía en ti.
   
   • Ten siempre a la mano la legislación vigente, puedes consultar cualquiera de éstos en el sitio de la Cámara de Diputados.^[2]
   • Afortunadamente, las publicaciones de la Cámara de Diputados indican los cambios específicos en la ley, así te actualizas en ésta con mayor rapidez.
2. Capacítate de forma constante. Los gobiernos estatales año con año publican un calendario con el listado de cursos disponibles. Puedes tomarlos en modalidad presencial o a distancia, todo dependerá del tiempo con el que cuentes.
   
   • Para conocer la oferta a distancia entra al sitio del Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores.^[3]
   • La SEP ofrece cursos de capacitación a precios muy accesibles, ingresa al sitio de esta institución y busca el apartado Educación donde encontrarás un listado de opciones.^[4]
   • Universidades como la UNAM, el POLI e instituciones de educación privada tienen convenios con el gobierno mexicano, revisa estos en el sitio de internet de la institución que más te agrade.
   • Certifícate en alguna especialidad para que tengas posibilidades de recibir un mejor ingreso y crecer en el organigrama de tu dependencia.
3. Asiste a tus reuniones sindicales. Si eres empleado de base, es importante que atiendas estas citas, en ellas se tratan temas importantes como capacitación y mejoras en el empleo. Recuerda que el sindicato está para tu beneficio.
   
   • El Comité Nacional Mixto de Protección al Salario y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, a través de su portal de internet ofrecen suficiente información sobre las organizaciones sindicales.^[5]
4. Recibe la retroalimentación. Ésta puede venir de la población en general que deposita sus opiniones en los diversos buzones de quejas y sugerencias, si eres jefe procura escuchar la opinión de tus empleados, si conoces las necesidades de tu gente, sabrás cómo mejorar las condiciones de trabajo y hacer más eficiente el servicio.
   
   • Haz reuniones semanales con tu equipo y expongan juntos las diversas problemáticas.
   • Exalta los aciertos de tu gente por encima de sus errores, así los estimulas a trabajar con gusto.
5. Usa tus beneficios cuando los necesites. Aprovéchalos en tiempo y forma, así renovarás las ganas de trabajar y sentirás que todo el esfuerzo que haces vale la pena. Recuerda que algunos beneficios se esfuman si no los usas, no permitas que esto te frustre.
   
   • Hazte de un patrimonio con tu crédito Fovissste.
   • Usa tus días económicos para resolver situaciones personales importantes, aun si es solamente pasar un tiempo con la familia.
   • Toma tus vacaciones, trabajar más de un año sin descanso es desgastante, así es que haz una pausa y desconéctate de todo.
   • Acude a las fiestas de fin de año, así creas vínculos con tus compañeros de trabajo y mejoran el ambiente laboral.
6. Haz ejercicio y consiéntete de vez en cuando. Necesitas estar en una buena condición física y mental, además de vivir con plenitud para que la carga que supone ser un servidor público no te consuma. En el caso de la seguridad pública el ejercicio es básico para poder aguantar situaciones como una persecución o una guardia.
   
   • Corre media hora al menos 3 veces por semana.
   • Los masajes relajan, te ayudarán cuando la carga de trabajo y las constantes quejas de los ciudadanos son muy grandes.
7. Ejercita la paciencia. Solamente tú conoces lo que realmente pasa detrás del escritorio o de la ventanilla de tu oficina de atención al público. Las personas que acuden a ti no entienden enteramente la legislación y los procedimientos, por lo cual tu paciencia y comprensión mantendrá el buen ánimo en la persona que te consulta.
   
   • Come a tus horas, así no tendrás mal humor por causa del hambre.
   • Facilita lo más que puedas el trámite o consulta de la persona que acude a ti.
   • Cuando expliques algo, hazlo con la ley o reglamento a la mano, así las personas sabrán que no es negligencia de tu parte sino que así lo marca la legislación.
   • No tomes represalias, habrá muchos ciudadanos que te caigan mal, vengarte puede dañar tu carrera enteramente.

editarwikiHows relacionados

• Cómo solicitar un crédito en Fovissste

editarReferencias

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¿Cuántas veces has tenido que explicar a tus hijos la diferencia entre un hiato y un diptongo y siempre has tenido que recurrir a manuales poco comprensibles? O, quizás, ¿recuerdas la vez que te presentaste a un examen de aptitud y apareció esta pregunta?
A menudo, es difícil localizar un hiato o un diptongo en una palabra, y aún se complica más si se pretende diferenciarlos entre ellos.
Para que no te cueste distinguirlos, y sin tener que ahogarte entre complejas reglas ortográficas, tienes a tu disposición los siguientes métodos.

editarPasos

editarSaber qué es un hiato y un diptongo

1. Aprende qué es un hiato. Un hiato se da en una palabra cuando dos vocales se encuentran juntas pero pertenecen a sílabas diferentes. Puede haber hiatos con una de las dos vocales acentuadas o bien ambas sin tilde. Verás que existen diversas maneras en las que se puede formar un hiato, a saber:
   
   • Puedes encontrar dos vocales abiertas (a, e, o) juntas, pero pertenecientes a sílabas diferentes. Las combinaciones pueden ser variadas y en cualquier orden: aa, ee, oo, ae, ea, ao, oa, eo, oe.
     Algunos ejemplos son: Saavedra, preeminente, coordino, traer, pelea, caolín, coartada, camafeo, soez.

     Una vez separadas silábicamente son: Sa-a-ve-dra, pre-e-mi-nen-te, co-or-di-no, tra-er, pe-le-a, ca-o-lín, co-ar-ta-da, ca-ma-fe-o, so-ez.

   • Asimismo, existe la combinación de una vocal abierta (a, e, o) con una cerrada (i, u), también de sílabas diferentes y en cualquier orden. En este caso, la vocal cerrada siempre lleva tilde: aí, ía, aú, úa, eí, íe, eú, úe, oí, ío, oú, úo.
     Puedes verlo en los siguientes ejemplos: contraído, seguía, aúlla, púa, poseída, porfíe, reúna, evalúe, roído, lío, noúmeno, puntúo.

     Esta es su descomposición: con-tra-í-do, se-guí-a, a-ú-lla, pú-a, po-se-í-da, por-fí-e, re-ú-na, e-va-lú-e, ro-í-do, lí-o, no-ú-me-no, pun-tú-o.

   • Las mismas combinaciones anteriores, pero con “h” intercalada, no alteran la condición de hiato.
     En estos ejemplos lo puedes confirmar: ahondar (a-hon-dar), búho (bú-ho), prohíba (pro-hí-ba).

2. Aprende qué es un diptongo. Un diptongo se produce al encontrase dos vocales en una misma sílaba. Por lo tanto, al contrario que en el caso del hiato, las debes pronunciar juntas. También existen diferentes combinaciones:
   
   • Puedes distinguirlo compuesto por una vocal abierta (a, e, o) y una cerrada (i, u) en cualquier orden. Así, se producen los diptongos ai, ia, ei, ie, oi, io, au, ua, eu, ue, ou, uo.
     Puedes comprobarlo en los ejemplos siguientes: habláis, arrecia, treinta, vientre, oigo, violín, pauta, aguanta, leucocito, fuente, Lourdes, monstruo.

     Estas se separan por sílabas así: ha-bláis, arre-cia, trein-ta, vien-tre, oi-go, vio-lín, pau-ta, a-guan-ta, leu-co-ci-to, fuen-te, Lour-des, mons-truo.

   • Podrás hallarlo, también, formado por dos vocales cerradas (i, u), es decir, ui, iu, como en huidiza o diurético, o sea, hui-di-za, diu-ré-ti-co.
3. Fíjate qué sucede cuando hay tres vocales juntas. A veces no sólo te encontrarás dos vocales enlazadas, sino tres. En este caso también pueden darse hiatos y triptongos, que es como se denominan.
   
   • Si localizas tres vocales juntas en el orden cerrada-abierta-cerrada, como en el caso i-a-i, que se pronuncian en dos sílabas (i-ai), se trata de un hiato. La separación entre sílabas siempre se encuentra entre la primera vocal cerrada y la abierta,
     De manera que una palabra como “veríais” se separa en ve-rí-ais, con tilde en la cerrada.

   • En cambio, si las tres vocales las pronuncias en una sola sílaba, tienes delante de ti un triptongo, y siempre está compuesto por la siguiente secuencia de vocales: cerrada-abierta-cerrada. No todas las combinaciones se dan en español, pero las más comunes son: iai, iei, uai, uei, ioi, como puedes comprobar en confiáis, extraviéis, averiguáis, amortigüéis, dioica, que se descomponen: con-fiáis, ex-tra-viéis, a-ve-ri-guáis, a-mor-ti-güéis, dioi-ca.

editarDistinguir fácilmente un hiato y un diptongo por pasos o por pronunciación

1. Localiza las vocales que se encuentren juntas. Para diferenciar entre un hiato y un diptongo, primero tienes que encontrar dos vocales juntas en una palabra, con cualquier combinación posible.
   
   • Puedes encontrar dos vocales abiertas (a, e, o), dos vocales cerradas (i,u), una cerrada y una abierta o una abierta y una cerrada. Pueden presentar tilde o no. Si aparece una “h” intercalada, ignórala.
2. Fíjate si son dos vocales abiertas. En el caso que sean dos vocales abiertas juntas (con o sin tilde), siempre será hiato, y se pronunciarán por separado, en dos sílabas.
   
   • Ejemplos: peonza, peón, reedición, moho.
3. Observa si son vocal abierta y vocal cerrada, o viceversa. En estos casos debes seguir una de las dos opciones siguientes:
   
   • Si una de las dos vocales presenta tilde, será siempre hiato la combinación en que la tilde está en la vocal cerrada (i, u), y diptongo si se encuentra sobre la vocal abierta (a, e, o). Ejemplos de hiato: cofradía, engreída, frío, prohíba, aúlla. Ejemplos de diptongo: libréis, acertáis, comprendéis.
   • Si ninguna de las vocales lleva tilde, se trata de un diptongo. Ejemplos: estancia, decencia, secuencia, paulatino, cohibir, aullar.
4. Determina si se trata de dos vocales cerradas, con o sin tilde. Cualquier combinación (iu, ui) es un diptongo.
   
   • Ejemplos: fluir, ruin, restituí, amiguitas.
5. Inspecciona la palabra en voz alta. Recuerda que tanto el hiato como el diptongo lo forman dos vocales juntas. La diferencia se encuentra en cómo se pronuncian, juntas o separadas, es decir, si pertenecen a la misma sílaba o no.
   
   • Deberías localizar dos o más vocales que se encuentren juntas en la palabra que estás analizando.
6. Descompón la palabra para pronunciar las sílabas. Una vez las hayas encontrado, trata de descomponerla por sílabas. Es recomendable leerla en voz alta, rompiéndola en sílabas, ya que a veces te puede resultar un poco complicado hacerlo por escrito. Ejemplos: com-pa-ñí-a, ex-tra-viar.
   
   • Escucha tu voz. Si las vocales las pronuncias juntas, estás delante de un diptongo. Si suenan en sílabas diferentes se trata de un hiato.
   • Si no tienes clara la pronunciación, deberás utilizar los pasos anteriores para distinguir fácilmente un hiato y un diptongo.

editarConsejos

• Para facilitarte las cosas, puedes acceder a la página web Silabeador^[1] que la Universidad de las Palmas de Gran Canarias ha creado para descomponer palabras por sílabas y darte información sobre la presencia de hiatos y diptongos. Utilízala, es muy fácil y útil.

editarAdvertencias

• Según indica la Real Academia Española, accediendo a sus recursos^[2] e introduciendo el término “hiato” o el de “diptongo”, la pronunciación de éstos que se da en los diferentes países y regiones de habla hispana, difiere en muchos casos, con lo que, si no eres muy diestro en separación de sílabas, te puedes confundir^[3]. De ahí que sea recomendable que sigas lo descrito en los pasos para distinguir fácilmente un hiato y un diptongo.
• Este instructivo no es un compendio de ortografía ni de gramática del idioma español. Tan sólo pretende aportarte diferentes métodos para que seas capaz, fácilmente, de localizar, identificar y distinguir hiatos y diptongos de palabras que hasta ahora se te resistían.

editarReferencias

• Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua Española. Ortografía de la lengua española. Madrid, Espasa, 2010.
• Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua Española. Nueva gramática de la lengua española. Morfología y sintaxis. Madrid, Espasa, 2009.

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Source: Wiki News

El camino o ruta de los siete lagos es un tramo de la Ruta Nacional 40, perteneciente a la patagonia Argentina, que recorre (de sur a norte) desde la localidad de Bariloche hasta San Martín de Los Andes. Es un recorrido bellísimo, perteneciente al “Parque Nacional Nahuel Huapí” ^[1] en cualquier época del año, ya sea soleado o lluvioso, pasando por los lagos Melchónico, Villarino, Falkner, Escondido, Espejo, Correntoso, y el Nahuel Huapí, y constituye una de las grandes atracciones turísticas del país. ¿Estás preparando tu viaje a la patagonia? ¡No dudes en leer este artículo!

editarPasos

editarPreparar el viaje

1. Junta el dinero necesario. Así es, si bien se puede realizar bastante económicamente hay varios gastos que debes tener en cuenta. Puedes hacer el viaje más económico, por ejemplo, llevando comida, ya que si existe algún restaurante en el recorrido seguramente sus precios sean bastante elevados, además debes decidir si harás excursiones, paseos en barco a los lagos, etc.
   
   • Puedes ahorrar mucho dinero llevando tu propia comida como sándwiches, y gastar ese dinero que ahorraste en paseos en barco, caminatas (trekking) a la orilla de los ríos o excursiones a los cerros que existen en el lugar.
2. Decide como lo recorrerás. Hay muchas formas de realizar el circuito de los lagos, la más común y más realizada es en automóvil, puedes llegar con tu propio automóvil o alquilar uno en Bariloche para realizar el recorrido. Estas son las opciones que puedes tomar.
   
   • Puedes realizar el viaje en auto propio, o alquilando uno en la ciudad de Bariloche ^[2], hay una gran variedad de lugares de alquiler. Esta opción es la más económica, y además tendrás la libertad de parar el tiempo que quieras en a donde a tí te parezca conveniente. Puedes realizar el recorrido en un solo día, o en dos. Esta segunda opción demorará más y será más costosa pero el viaje será mucho más completo.
   • Puedes realizar el circuito en micro con un servicio de turismo organizado, en la ciudad de Bariloche puedes contratar una excursión y te llevarán en un ómnibus privado, con un guía que irá explicándote cada una de las paradas. Estos viajes suelen ser algo costosos, pero la experiencia de ir con un guía turístico hará tu viaje mucho más entretenido. Generalmente el viaje se realiza durante el día, partiendo en la mañana y volviendo a la ciudad por la noche.
   • Además puedes realizar el circuito en bicicleta, obviamente con las precauciones necesarias y una bicicleta con capacidad para recorrer tantos kilómetros sin presentar problemas.
3. Prepara tu equipaje. Haz tus maletas, lleva sólo la ropa necesaria, según la época del año. Si es invierno lleva suficiente abrigo porque las temperaturas descienden bastante, si es verano procura llevar ropa de baño ya que en algunos lagos también está permitido bañarse. Si además te gusta caminar lleva ropa cómoda ya que tendrás muchos senderos para practicar y disfrutar en la zona.
   
   • Busca cómo va a estar el clima en el circuito, existen muchas páginas que te pueden dar el pronóstico del tiempo, averigua en varias páginas para estar seguro y así saber qué abrigo llevar.
   • Si te alojarás en un hotel puedes ahorrarte llevar algunas cosas como toallas, champú, jabones, etc. Si en cambio te alojarás en carpa es importante que tengas en cuenta llevar estos productos, además de spray anti insectos y demás.
4. Llega a Bariloche. Para comenzar el recorrido de los 7 lagos el primer paso, una vez organizado tu viaje y el equipaje, es llegar a la ciudad de San Carlos de Bariloche, puedes hacerlo por diferentes medios y por lo tanto, diferentes costos.
   
   • Puedes llegar en tu vehículo propio, desde Buenos Aires son 1590 km totalmente asfaltados, pasando por la ciudad de La Pampa ^[3] . Es recomendable que hagas el viaje en dos tramos, para no llegar a Bariloche tan cansado.
   • Se puede también llegar a Bariloche desde cualquier punto de país en micro con las empresas Chevallier, Andesmar, y Vía Bariloche.
   • Además la ciudad de Bariloche cuenta con el aeropuerto internacional “Teniente Luis Candelaria”, al que puedes llegar en avión desde cualquier punto del mundo, por las aerolíneas LAN y Aerolíneas Argentinas.

editarRealizar el viaje

1. Comienza tu recorrido en el Lago Nahuel Huapí. El primer lago que verás por la ruta 40, saliendo de San Carlos de Bariloche es el Nahuel Huapí. Este lago fue descubierto en 1620 por el español Juan Fernández, que descubrió una laguna muy grande llamado “laguna de Navalhuapi”, nombrada así por los aborígenes de la zona. Naval, es Nahuel, que en su idioma original significa “jaguar”, y Huapí significa “lago”, es decir, lago de jaguares o de tigres. Estos aborígenes eran llamados tigres por su agresividad, de ahí proviene el nombre de este hermoso espejo de agua.
   
   • Este lago tiene una superficie total de 550 kilómetros cuadrados y su territorio es compartido por las provincias de Neuquén y Río Negro.
   • Si viajas en auto ten cuidado con la primera parte del recorrido, puedes encontrar varios camiones que viajan a chile y utilizan este paso.
2. Llega al lago Correntoso. Continúa tu recorrido, después del Nahuel Huapí, llegarás al lago Correntoso, pasando por arriba del Río Correntoso que es el que alimenta al lago con este mismo nombre. Este río es excelente para la pesca de salmones, así que si eres fanático de la pesca sabes donde puedes hacer una escala.
   
   • Antes era llamado (aunque a veces es conocido como) “Lago Frías”, en 1894 fue cambiado su nombre a Lago Correntoso por Ramón Lista.
   • Es un lago muy tranquilo y hermoso, con una gran vista del cordón de la Cordillera. Es ideal para pasar un buen rato contemplándolo o bañarse en su orilla.
3. Visita el lago espejo. Continuando por la ruta unos cuantos kilómetros podrás divisar un cartel “Mirador Lago Espejo” que te desviará algunos kilómetros hacia un cerro, donde podrás obtener una hermosa vista del Lago Espejo, el Bailey Willis y el Espejo Chico. Estos tres pertenecen a la parte del Lago espejo.
   
   • El lago espejo tiene su nombre debido a sus aguas quietas y muy profundas, posee una superficie total de 44 kilómetros cuadrados.
   • Luego el Bailey Willis recibe su nombre por el ingeniero estadounidense que trabajó durante muchos años en la zona analizando el territorio para la instalación de un sistema ferroviario.
   • Por último el lago Espejo chico es una laguna menor, alimentada por las aguas del Lago Espejo. Ahí está el camping donde puedes acampar o comer, además de realizar excursiones por los tres lagos.
4. Llega al lago Traful. Pasando el conjunto del lago espejo entrarás en la Villa Traful, donde, continuando por la ruta, llegarás al lago Traful. Es el segundo lago más grande, después del Nahuel Huapi. Traful en la lengua originaria (mapuche) significa “confluencia de ríos”, esto es porque en este punto se unen los ríos Traful y Limay.
   
   • Es un paisaje muy particular, cubierto por bosque y mucha vegetación. Su superficie total es de 75 kilómetros cuadrados.
5. Avanza hacia el Lago Escondido. Unos pocos kilómetros más adelante se encuentra el Lago Escondido, su nombre es muy sencillo de deducir, ya que al igual que el lago Traful, se encuentra escondido entre el inmenso bosque que crece en esta zona. Su forma es ovalada, y es un lago del tipo glaciar ubicado a 770 metros de altura sobre el nivel del mar.
   
   • Es alimentado por el Río Escondido, llamado así por la misma característica de estar entre el bosque.
   • Su acceso hasta la costa en vehículo es imposible, aunque caminando se puede acceder por senderos muy bien marcados.
6. Continúa al lago Villarino. Unos pocos kilómetros después del lago escondido podrás comenzar a divisar el Lago villarino. Este es el quinto lago del recorrido, descubierto y navegado por Basilio Villarino. Es famoso por poseer varias clases de salmónidos, entre ellos las truchas, de gran pesca en la Argentina. En épocas de pesca pueden divisarse muchas embarcaciones pescando en la zona.
   
   • Posee una superficie total de 6,5 kilómetros cuadrados.
   • Además puedes detenerte en la costa para hacer un picnic o acampar.
7. Llega al lago Falkner. Luego del Villarino llegarás al lago Falkner, que lleva su nombre por el jesuita inglés Thomas Falkner, que vivió varios años en contacto con los aborígenes de la patagonia Argentina. Una vez que volvió a Gran Bretaña escribió el libro “Description of Patagonia and the adjoining parts of South America”, donde dió una descripción del lago que había descubierto, navegado, y bautizado con su nombre.
   
   • Este hermoso espejo de agua es ideal para que te detengas y contemples el cerro Buque, que puede observarse enfrente, o hagas una caminata hasta el salto de agua llamado “Cascada de Vullinanco”.
8. Termina el recorrido con el lago Machonico. Como final, llegarás al lago Machonico, que en mapuche significaría “Lago de Camarones”. Este lago marca el final del recorrido de los siete lagos, estando a pocos kilómetros de la ciudad de San Martín de Los Andes, donde podrás alojarte si así lo prefieres, o volver a Bariloche por el mismo camino.
   
   • Este pequeño lago tiene algunos cangrejos que pueden observarse bajo las piedras de la superficie, y posee una superficie de 1,5 kilómetros cuadrados.

editarConsejos

• No lleves equipaje de más, siempre es un problema al momento de intentar encontrar algo, o empacar las maletas.
• Disfruta el viaje, no te compliques con cosas poco relevantes. Es un paisaje hermoso digno de apreciar.
• Toma muchas fotografías, de esta forma luego podrás elegir la mejor y no perderte ningún paisaje.

editarAdvertencias

• Sé cuidadoso si vas manejando en la ruta, hay gente imprudente que puede ocasionar algún problema.
• No te bañes en el lago a menos que esté el cartel de permitido bañarse.
• No hagas fuego ni tires basura en ninguno de los lagos ni playas, no olvides que ese territorio pertenece a la reserva natural Nahuel Huapí.
• Si ves algún animal no le des de comer, no le hagas daño.

editarReferencias

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El AMEF, sigla de Análisis de modo y efecto de falla (del inglés FMEA, Failure Mode and Effect Analysis) es un tipo de análisis de falla que se realiza en los procesos de alta complejidad para asegurarse de que el producto final no falle, o se reduzca su probabilidad de fallo al mínimo, eliminando costos de garantías, reduciendo la producción de desechos (producción sustentable), y principalmente manteniendo el Know-How de tu compañía. Si tú produces un determinado producto y quieres eliminar la posibilidad de fallo lo más recomendable será someter tu proceso de producción a un AMEF.

editarPasos

editarDefinir los alcances de tu producto claramente

1. Considera si es necesario el análisis. Normalmente el AMEF se realiza en piezas que, o no pueden fallar (por ejemplo, una estación meteorológica en medio del campo, o una cama de hospital) o piezas en las que la reposición por garantía es muy costosa (piezas de aviones o barcos, etc.)
   
   • Asegúrate de que el producto que tú produces requiere este análisis, hay muchos otros tipos de análisis de fallo para distintos productos.
   • Muchas veces se realiza este análisis para evitar que el producto caiga en una falla y tenga que ser enviado a reparación, esto deriva en insatisfacción por parte del cliente, y pérdida de estos. Ten en cuenta que si tu producto es algo complejo, no es buena idea arriesgar unos clientes por culpa de una posible falla, para evitar esto existe el AMEF.
2. Ten en cuenta los beneficios. El costo de implementar el AMEF en tu empresa es cero, quizás la inversión venga una vez detectada la falla y que ya se sepa que clase de solución hay que aplicar, por otro lado el análisis brinda una gran cantidad de ventajas a tu empresa.
   
   • El AMEF te permitirá identificar las fallas antes que ocurran en tu proceso, de esta forma la probabilidad de falla se reducirá a casi cero.
   • Reducirás los costos de las garantías, si tus productos no fallan, entonces el sistema que necesitas para cubrir una garantía será mucho más económico.
   • Incrementarás la calidad de tus productos o servicios, de esta forma no solo podrás mantener a tus clientes actuales, sino que tu empresa atraerá nuevos clientes.
   • Podrás reducir los desechos de tu empresa, haciendo así un desarrollo más sustentable en tu empresa, esta característica es muy importante. Si tu producto no falla, no tendrá partes para recambio, y por lo tanto la vida útil será mayor, disminuyendo la producción de desechos por piezas obsoletas o inútiles.
   • Obviamente incrementarás la satisfacción del cliente, logrando así una mayor confianza entre la empresa y el cliente.
   • Mantendrás y aumentarás el Know-How de la compañía, porque si se conocen con exactitud los pasos y las posibles fallas, y de esta forma la causa de las fallas,
3. Decide si es el momento para implementar un AMEF. Hay algunas causas o condiciones que se prestarán, así sabrás si es el momento para aplicar este análisis continuo en tu empresa o proceso productivo.
   
   • Cuando tu proceso se está tornando complejo o complicado, ya sea porque has mejorado alguna característica de tu producto, tanto como si están apareciendo fallas inesperadas o demoras en la producción.
   • Cuando estás diseñando algún producto o proceso nuevo y no sabes por donde arrancar, o no sabes si será factible.
   • Cuando estas rediseñando o mejorando un proceso, producto o servicio es un buen momento para aplicar un AMEF a tu procedimiento y verificar si vas por el buen camino, y si no es así, saber qué aspectos mejorar para eliminar esa falla.
   • Cuando un producto ya existente ha adquirido otro uso o finalidad, muchas veces un cliente le puede encontrar un nuevo uso a un producto que en realidad no cumplía esa función originalmente, puedes obtener provecho de eso haciendo un análisis del producto y verificando si ciertamente sirve para esa función. Por ejemplo, en Argentina una crema llamada “Cicatricure” fue originalmente desarrollada para eliminar las marcas de una cicatriz, y luego fue comprobado mediante un análisis que también ayudaba a reducir las arrugas de la cara.
4. Si tienes dudas contacta personal capacitado. Existen muchos organismos encargados de mantener la calidad de los productos, y brindan asesoramiento completamente gratuito. Para todo latinoamérica puedes contactarte con el servicio de calidad de los productos del Mercosur ^[1], aunque tu país no pertenezca al Mercosur ellos tebrindarán las normas correspondientes a tu país. Para España puedes comunicarte con la AEC ^[2] (Asociación española de calidad), para obtener más información acerca de las normas requeridas para tu país.
   
   • Existen normas para cada rubro y cada país que deberán cumplir tu producto para ingresar al mercado, ten en cuenta tener esos documentos y leerlos.

editarImplementar el AMEF en la empresa

1. Forma tu equipo. Debes contar con un equipo de personas que tengan conocimientos sobre el sistema de análisis de calidad que se va a implementar. Si tu proceso consta de varias partes, un representante de cada una de las partes deberá estar presente y capacitado en este ámbito.
   
   • Por ejemplo, si tu proceso consta de diseño, ensamblaje, empaque y venta, deberá haber un representante de cada uno de estos sectores.
   • No olvides también agregar a un representante de cada uno de tus proveedores y a un representante del cliente, esto es fundamental porque se cubren todos los posibles puntos de falla del producto
2. Define el alcance de tu servicio o producto. Antes que nada considera el ámbito en el que trabajará tu producto, los límites económicos de tu empresa, ganancias, pérdidas, cantidad de socios y fundamentalmente si tu producto depende de otro producto para funcionar, o no. Es decir, si es parte de un sistema o si trabaja independientemente. Con estas consideraciones podrás decidir cómo aplicarás el AMEF.
   
   • Aplicarás un AMEF de sistema si tu producto conflictivo consiste en un sistema completo, es decir, que consta de muchas partes para funcionar. (Por ejemplo, un automóvil completo)
   • Aplicarás un AMEF de susbsistema si tu producto o servicio es parte de un sistema, pero consta de más de una pieza. Es decir, que si bien depende de un sistema para funcionar, es un sistema aparte que podrá ser tratado independientemente. (Por ejemplo, la parte de refrigeración de un automóvil, o el servicio de comidas de una empresa)
   • Aplicarás un AMEF de componente si tu producto es un componente aislado dentro de un sistema (sea fabricado o no por tí), y existen otras piezas que dependen de tu componente, tanto como el funcionamiento de tu componente depende del buen funcionamiento del sistema. (Por ejemplo, un foco trasero de un vehículo)
3. Lista las fallas o posibles fallas en tu proceso. Ya tienes el producto que quieres producir, sea nuevo o sea una mejora de alguno ya existente, ahora deberás listar detalladamente las posibles fallas que aparezcan en la fabricación del mismo. Este es un procedimiento sencillo ya que no tienes que perder demasiado tiempo para realizarlo.
   
   • Debes listar la probabilidad de fallas de las máquinas que utilices, por ejemplo, si tu proceso productivo es el llenado y tapado de botellas, entonces las posibles fallas dependerán del estado de tus máquinas. Detalla la calidad de las mismas, observa si el mantenimiento se realiza correctamente o existen deficiencias, si tus máquinas dependen de la red eléctrica asegúrate de no tener problemas eléctricos, tanto como si requieren de una red para funcionar.
   • Si detectas algún problema en tu proceso en esta parte (máquinas con mantenimiento atrasado, problemas eléctricos, deficiencias en el orden, etc.) no vayas corriendo a arreglarlos individualmente, tómate el tiempo para listarlos correctamente, ya que arreglar solo una de las causas de la falla es como colocar un parche. La falla seguramente se volverá a presentar en el futuro, y la idea es eliminarla por completo.
4. Asigna el grado de severidad de tu producto. Para asignar el grado de severidad debes tener en cuenta el efecto de la falla del producto sobre el cliente, entonces, se asigna un 0 o 1 a un producto sin fallas o con fallas mínimas y por lo tanto un cliente totalmente satisfecho, hasta un 9 o 10 a un producto que presenta fallas tales que pueden comprometer tanto la salud de el cliente o el operario del producto como si compromete el buen funcionamiento de otro proceso productivo.
   
   • Ten en cuenta el representante del cliente de tu equipo para este procedimiento.
5. Asigna el grado de ocurrencia. Para asignar el grado de ocurrencia de una falla en un proceso productivo acude a los distintos representantes de cada uno de los sectores de tu empresa, tanto como a tu lista de deficiencias en la maquinaria o sistema de tu sistema. El grado de ocurrencia es la probabilidad de que el proceso falle, dado que se produjo una determinada cantidad de productos o se brindó una determinada cantidad de horas de un servicio.
   
   • Este número va desde el 1 o 2, cuando la probabilidad de falla es muy remota o muy poca, es decir, a modo de ejemplo, se puede encontrar uno o dos productos fallados cada un millón de unidades producidas.
   • El máximo es hasta 9 o 10, donde es muy probable encontrar una falla o producto defectuoso, es decir, encontrar 1 o más productos fallados en un lote de 6 productos.
   • En términos de un servicio puede interpretarse como, después de un tiempo de trabajo o prestación de servicio, el retraso que se produce entre una orden del cliente, hasta la respuesta del equipo contratado.
6. Asigna el grado de detección de fallas. Para esto debes tener en cuenta la probabilidad que existe de detectar una falla en un producto antes de que llegue a las manos del cliente. Este grado va variando según el producto que produces, existen productos en los que se detectan fallas fácilmente (por ejemplo, una botella plástica, es obvio que cuando sea llenada fallará), y otros en los que es más complejo detectar una falla (por ejemplo, un eje de una máquina, donde deben aplicarse estudios metalográficos para analizar las fallas).
   
   • El grado de detección de fallas va desde 0 o 1, donde es muy fácil darse cuenta que un producto está fallado y puede ser desechado o reparado fácilmente antes de que sea enviado al cliente.
   • Va hasta, como máximo 10, tratándose de problemas donde la posibilidad de detectar una falla es menor que el 10%, estos son casos típicos de durabilidad de algún producto.
7. Calcula el NPR. El NPR (Número prioritario de riesgo) es el número que definirá el estado de falla de tu proceso productivo, es decir, la prioridad o urgencia que se le debe asignar a la resolución de los problemas.
   
   • El NPR se calcula como: NPR = Ocurrencia * Severidad * Detección
   • Para un NPR = 0, no existe riesgo de falla en tu empresa, es decir, todo está funcionando idealmente (esto es en la minoría de los casos).
   • Para un NPR entre 1 y 124 el riesgo de falla es bajo, es decir, las fallas serán menores, no hay apuro en disminuirlo pero debe realizarse en algún momento para mejorar la producción.
   • Para un NPR entre 125 y 499 el riesgo de falla es medio, es decir, tendrás fallas en un cuarto aproximadamente de toda tu producción, es bastante importante que corrijas los problemas en tu proceso productivo para no perder clientes.
   • Para un NPR entre 500 y 1000 el riesgo de falla es muy alto y es urgente que corrijas los problemas existentes en tu producción, ya que además de perder los clientes estás poniendo en juego la salud e integridad física de tus empleados (puede fallar una máquina por mal mantenimiento).
8. Corrige las fallas que observaste anteriormente. Una vez calculado el NPR ahora sí, puedes corregir las fallas que habías detectado en tu proceso, listando todo correctamente, además de asegurándote de que no vuelvan a suceder.
   
   • Es muy importante llevar planillas de mantenimiento de todas las maquinarias y estructuras necesarias para el buen funcionamiento de la empresa.
   • Habla con los representantes de cada sector para que se encargue de la corrección de las fallas que se presentaron, y nómbralos encargados de informarte ante cualquier problema.
   • Para el caso de un servicio es importante contar con personal capacitado con la tarea que tienes que desarrollar, este es un factor fundamental en el proceso de producción de un servicio.
9. Vuelve a calcular el NPR. Así es, una vez solucionados todos los problemas vuelve al principio, con tu equipo de trabajo, a calcular los grados de severidad, ocurrencia y detección y aplica nuevamente la fórmula. El NPR debería haber disminuido, esta es una buena señal, porque lograste mejorar el proceso productivo.
   
   • Una vez que hayas bajado tu NPR ten en cuenta que es mucho más fácil intentar mantenerlo bajo, realizando los mantenimientos y capacitaciones necesarias, antes que estar realizando estos estudios muy seguido.

editarConsejos

• Realiza un AMEF al menos una vez por año, para asegurarte de que todo funciona correctamente.
• Es muy importante que entre tu equipo de análisis haya confianza y profesionalismo, asegúrate de mantener a tu equipo cada vez más capacitado, así tu empresa mejorará indudablemente.

editarAdvertencias

• Asegúrate de mantener a tus clientes felices, sino podrás tener problemas y perderlos.
• Algo muy importante es tener toda la parte legal de tu empresa al día, asegúrate de que todo funciona bien por ese lado.

editarReferencias

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Si no tienes una tableta o un teléfono inteligente, todavía existen formas en que puedes mantenerte actualizado en Instagram. Para ver tu suministro de actualizaciones, trata de usar la página web de Instagram o un visor de Instagram de un tercero como Websta. Estas páginas son convenientes, pero no tienen la mayoría de los aspectos divertidos de Instagram, por ejemplo, la capacidad de subir fotos nuevas. BlueStacks, un emulador popular de Android, resuelve este problema con su aplicación “Instagram para PC”. Aprende a ver tu suministro de actualizaciones, subir fotos nuevas e interactuar con tus seguidores sin tocar un teléfono inteligente.

editarPasos

editarUtilizar Instagram para PC de BlueStacks

1. Abre la página BlueStacks en un navegador web. BlueStacks es un programa que emula Android, lo cual hace posible que instales la aplicación real de Instagram en una ventana más pequeña en tu computadora. Al descargar el programa “Instagram para PC” de BlueStacks, instalarás sin complicaciones el emulador y la aplicación Instagram.^[1]
   
   • Necesitarás una cuenta de Google para utilizar este método. Si todavía no tienes una, créate una nueva.
   • Utilizar un emulador de Android es la única forma de subir tus fotos a Instagram desde tu computadora. Si solo quieres ver tus fotos y el suministro de actualizaciones, trata de utilizar la página web de Instagram o el visor web de un tercero.
2. Haz clic en “Descargar Instagram para PC”. Aparecerá una ventana emergente que te pedirá que elijas una ubicación para guardar el instalador.^[2] Elige un lugar que recordarás, como la carpeta de descargas o el escritorio.
   
3. Haz doble clic en el instalador. Si se te pregunta si quieres o no dejar que el instalador haga cambios en tu computadora, haz clic en “Sí”.
   
4. Haz clic en “Siguiente” y luego sigue las indicaciones para completar la instalación de Instagram on PC. Cuando la instalación esté completa, aparecerá el botón “Finalizar”.
   
5. Haz clic en “Finalizar” para abrir BlueStacks. Una vez que se instale el emulador de Android, tendrás que configurarlo brindando un poco de información sobre tu cuenta de Google.
   
6. Haz clic en “Ejecutar” y luego en “Continuar” para empezar One Time Setup. Solo verás estas pantallas la primera vez que utilices el programa.
   
7. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Google y luego haz clic en el botón “Siguiente”. El emulador ahora iniciará sesión en tu cuenta de Google.
   
8. Retira las marcas de verificación de “Copia de seguridad y restablecer” y de “Comunicación” y luego haz clic en “Siguiente”.
   
9. Haz clic en “Continuar” y después selecciona el nombre de tu cuenta de Google. En este punto tendrás que hacer clic varias veces en “Siguiente” para que así seas conducido a una serie de pantallas a fin de completar la configuración inicial. Sigue las indicaciones hasta que aparezca el botón “Ir” en la parte inferior derecha.
   
10. Haz clic en “Ir” para abrir la página de instalación de Instagram en Google Play Store.
    
11. Haz clic en “Instalar” y luego en “Aceptar” para instalar Instagram de BlueStacks. Cuando la instalación esté completa, el botón “Instalar” cambiará a “Abrir”.
    
12. Haz clic en “Abrir” para iniciar Instagram. Llegaste a la página de inicio de sesión de Instagram. Una vez que inicies sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Instagram, podrás utilizarlo simplemente como si estuvieras en una tableta o teléfono inteligente.
    
13. Sube una foto desde tu computadora. Para agregar una foto a tu cuenta de Instagram, haz clic en el botón de cámara y luego selecciona “Galería”. Selecciona la opción “Galería” que está en la parte superior de la ventana y después escoge “Otros” a fin de examinar la foto en tu computadora.^[3] Una vez que hayas elegido la foto, haz clic en “Abrir” y se agregará a tu Instagram.
    
14. Abre más adelante “Instagram para PC”. La próxima vez que desees utilizar Instagram en tu computadora, haz doble clic en el programa BlueStacks en la parte “Todas las aplicaciones” del menú Inicio. Una vez que esté abierto, dirígete a la pestaña “Android” y luego haz clic en el icono Instagram.^[4]
    

editarUtilizar la página web de Instagram

1. Abre tu navegador web y escribe http://www.instagram.com. Puedes utilizar la página web de Instagram para que se te vea como activo desde cualquier computadora que tenga Internet.^[5]
   
   • Si te interesa una alternativa de un tercero para la página web de Instagram, mira la sección sobre utilizar un visor web. La mayoría de visores web de Instagram incluyen características adicionales, tales como las estadísticas de tus fotos de Instagram.
   • Esta página web no te permitirá subir fotos nuevas o acceder a los mensajes directos; sin embargo, podrás ver tu suministro de actualizaciones, darle clic en el corazón para indicar que te gustó una foto, comentar y editar tu perfil.
2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Instagram y luego haz clic en “Iniciar sesión”. Si utilizas tu cuenta de Facebook para acceder a Instagram, haz clic en “Iniciar sesión con Facebook” y sigue las indicaciones para iniciar sesión.
   
3. Mira tu suministro de actualizaciones. Una vez que hayas iniciado sesión, llegarás al mismo suministro de actualizaciones que verías si utilizaras la aplicación en un dispositivo móvil. Podrás darle clic en el corazón a una foto para indicar que te gustó y enviar tu comentario.
   
4. Haz clic en el corazón que está en la parte superior de la pantalla para ver tus notificaciones de Instagram. Ahí es donde podrás ver quién hizo clic en el corazón de una foto para indicar que le gustó o quién la comentó.
   
5. Haz clic en el icono de perfil que está en la parte superior de la foto para ver tus fotos. No podrás agregar o eliminar fotos; sin embargo, podrás interactuar con las personas que comentaron y además podrás eliminar los comentarios que no quieras ver.
   
6. Sigue y deja de seguir a usuarios de Instagram. Para agregar o eliminar a un usuario de Instagram, busca su cuenta en el campo de búsqueda que está en la parte superior de la pantalla y luego haz clic en su perfil. Haz clic en “Seguir” para seguir al usuario o en “Siguiendo” para dejar de seguir.
   
7. Examina tus fotos de Instagram y comenta o elimina comentarios de tus fotos de Instagram. Arriba verás un perfil de Instagram que es similar al que verás mientras sea público o cuando sigas a un usuario privado.
   

editarUtilizar un visor web

1. Dirígete a una página como Websta (antes Webstagram) o Pikore en tu navegador web. Ambas páginas, así como otras, te permiten ver tu suministro de actualizaciones, seguir o dejar de seguir a usuarios y comentar las fotos de los demás.
   
   • Algunos (si fuera el caso) visores web te permitirán subir fotos a tu cuenta de Instagram. Si necesitas subir fotos, trata de ejecutar Instagram en un emulador de Android como BlueStacks.
   • Una ventaja de utilizar un visor web de un tercero en vez del visor web de Instagram es que esas páginas incluyen características adicionales, por ejemplo, estadísticas de tus fotos.
2. Haz clic en el enlace “Iniciar sesión” que está en la esquina superior derecha de la página. Estas indicaciones son para Websta; sin embargo, otros visores populares como Ink361 y Pikore funcionan de forma similar.
   
3. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Instagram y luego haz clic en “Iniciar sesión”.
   
4. Haz clic en “Autorizar” para permitir que Websta acceda a tu cuenta de Instagram. Esto hace posible que publiques comentarios, que hagas clic en el corazón para indicar que te gustó una foto y que sigas o dejes de seguir a otros usuarios.
   
5. Haz clic en “Administrar” en la barra lateral izquierda para empezar a utilizar Instagram. Así ampliarás las diversas formas en que puedes interactuar con Instagram. Esto es lo que pasará si haces clic ahí.
   
6. Haz clic en “Mis publicaciones” para ver tus fotos. No podrás subir fotos nuevas; sin embargo, podrás responder o eliminar comentarios.
   
7. Haz clic en “Seguidores” o “Siguiendo” para ver las actualizaciones de tus amigos. Así también podrás seguir o dejar de seguir a usuarios de Instagram, solo pasa el cursor sobre un nombre de usuario de Instagram y luego haz clic en “Seguir” (para seguir) o “Siguiendo” (para dejar de seguir).
   

editarConsejos

• Es posible que algunos visores de Instagram que se basan en la web no te permitan ver perfiles que estén bloqueados, incluso si puedes acceder a estos perfiles en tu dispositivo móvil.
• Prácticamente podrás instalar toda aplicación de Android que esté en BlueStacks.
• Actualmente no hay visores web que permitan enviar o recibir mensajes directos en tu computadora.
• Instagram ahora limita la forma en que los visores web de un tercero utilizan su contenido.^[6] Como resultado, existen menos visores web de terceros de los que había en el pasado.

editarReferencias

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Podrías tener una inclinación natural por ayudar a otras personas que están pasando un tiempo difícil. Sin embargo, si no tienes cuidado, podrías terminar diciendo o haciendo algo que haga que la otra persona se sienta invalidada. Con esto en mente, resulta realmente beneficioso aprender técnicas específicas que puedes utilizar cuando le ofrezcas apoyo emocional a otras personas.

editarPasos

editarEscuchar activamente

1. Dirígete a un área privada. Es importante que te asegures de que la persona que necesita tu apoyo tenga una sensación de confidencialidad. Una habitación vacía es la mejor opción si la tienes disponible. Sin embargo, un rincón desocupado es suficiente si no hay habitaciones disponibles. Asegúrate de hablar en voz baja, especialmente si te encuentras en un área donde otras personas posiblemente puedan acercarse y escuchar.
   
   • Reduce las distracciones tanto como sea posible. Trata de elegir un área tranquila donde no seas distraído por la televisión, la radio u otros dispositivos electrónicos. Además, asegúrate de evitar hacer otras cosas como enviar mensajes de texto o revisar tu billetera mientras la otra persona está hablando.
   • Una alternativa a sentarte en un área privada sería “hablar mientras caminan”.^[1] En lugar de sentarse en un lugar, tú y la otra persona podrían hablar mientras dan un paseo tranquilo. Esto a menudo permite que la persona se sienta más cómoda discutiendo sus problemas.
   • Escuchar de manera activa también puede lograrse por teléfono. Sin embargo, es importante que tengas la conversación donde no haya muchas distracciones.
2. Haz preguntas. Puedes preguntarle a la persona qué fue lo que pasó o cómo se siente. La clave aquí es asegurarle que estás ahí para escuchar. Es importante que la persona sienta que verdaderamente estás interesado en lo que dice, y que realmente quieres ayudarla.
   
   • Usa preguntas abiertas para ayudar a dirigir la conversación y fomentar la discusión. Hacer buenas preguntas abiertas te dará un vistazo a aquello por lo que la otra persona está pensando.^[2]
   • Tus preguntas deben iniciar con palabras como “Cómo” y “Por qué” y deberían fomentar que se dé una discusión, en lugar de obtener respuestas de solo una palabra.
   • Algunos ejemplos de preguntas abiertas son “¿Qué sucedió?”, “¿Qué harás ahora?”, “¿Cómo te hizo sentir?”
3. Escucha la respuesta de la persona. Mira a la persona mientras habla y dale toda tu atención. Contar con la completa atención de una persona ayudará a hacerla sentir más valorada.
   
   • Hacer contacto visual es importante para que la persona sepa que la estás escuchando. Sin embargo, asegúrate de que el contacto visual no sea excesivo. Ten cuidado de que no termines viéndola fijamente.
   • Usa un lenguaje corporal abierto y otros indicadores no verbales para demostrarle que la estás escuchando.^[3] Trata de asentir ocasionalmente y de sonreír cuando sea adecuado. Además, asegúrate de no cruzar los brazos, porque esto refleja una actitud defensiva y la persona podría no responder bien a esta postura.
4. Vuelve a exponer lo que la persona está diciendo. Demostrar empatía es un componente clave para ayudar a que alguien se sienta apoyado. Para reflejar más empatía es importante que entiendas claramente lo que la persona está tratando de comunicar. Reconocer y considerar lo que está diciendo es una buena manera de asegurarte de que la entiendes. La persona también se sentirá más apoyada y comprendida.
   
   • No solo le repitas exactamente la misma oración que él o ella exprese de manera robótica. Puedes parafrasear para ser más conversacional en tu enfoque. Solo asegúrate de que mientras vuelves a expresar lo que la persona está diciendo utilices sus palabras.^[4] Podrías decir cosas como “Me parece que lo que dices es…” o “Lo que escucho es…” u otras declaraciones similares. Esto ayuda a que la persona sepa que realmente la estás escuchando.
   • No interrumpas a la persona cuando está hablando. En cambio, muéstrale apoyo al permitirle la oportunidad de expresar lo que él o ella piensa y siente sin interrupción. Solo reflexiona en lo que está diciendo cuando haya un silencio natural en la conversación o cuando es evidente que la persona está esperando comentarios.
   • Este no es el momento de juzgar o expresar críticas.^[5] Escuchar y mostrar empatía no significa que necesariamente estás de acuerdo con lo que la persona está diciendo; en cambio, se trata de reflejar que te preocupas por la persona y por lo que está experimentando. Evita decir “Te lo dije”, “En realidad no es tan importante”, “No puede ser tan malo”, “No lo estás viendo en la proporción correcta” o cualquier otro comentario crítico o que minimice la situación. Tu trabajo durante este tiempo es simplemente mostrar apoyo y empatía.

editarValidar las emociones

1. Determina lo que la persona está sintiendo.^[6] Trata de determinar cómo se siente la persona mientras hablas. A algunas personas les cuesta definir sus emociones o incluso podrían tratar de ocultar sus sentimientos. Esto ocurre a menudo cuando otros han criticado su sensibilidad emocional en el pasado. Otros podrían estar confundidos respecto a cómo se sienten. Por ejemplo, alguien podría confundir la frustración con el enojo o la felicidad con la emoción. Ayudar a que la persona identifique lo que él o ella está sintiendo en realidad es el primer paso hacia la validación.
   
   • No le digas a la persona cómo se siente. En cambio, ofrécele sugerencias. Podrías decir “Me parece que te sientes bastante decepcionado” o “Pareces bastante molesto”.
   • Observa el lenguaje corporal de la persona y sus expresiones faciales mientras habla. Además, su tono te podría dar una idea de cómo se siente.
   • Recuerda, si supones algo que no está bien, él o ella te corregirá. No desestimes su corrección. Acepta que ella es la única persona que verdaderamente sabe cómo se siente. Aceptar su corrección también es una validación de sus emociones.
2. Enfócate en entender a la persona. Esto implica hacer a un lado tus propios pensamientos o nociones preconcebidas sobre la situación. Debes estar presente realmente y prestarle atención a lo que la persona dice. Tu propósito no debería ser arreglar el problema o encontrar soluciones. En cambio, enfócate en darle un espacio seguro donde la persona se sentirá escuchada.
   
   • Evita tratar de dar consejos a no ser que te los pidan. Tratar de dar consejos podría hacer que la persona sienta que la estás criticando e invalidando.
   • No trates de convencer a la persona para que se sienta de determinada forma. Recuerda, ella tiene el derecho a sentirse de la forma que se sienta. Mostrar apoyo emocional implica la aceptación de su derecho a experimentar sus emociones, independientemente de cuáles sean.
3. Asegúrale a la persona que sus sentimientos son normales. Es importante que la persona se sienta segura al expresar sus sentimientos. Este no es momento de criticar a la persona o la situación. Tu objetivo es hacerla sentir apoyada y comprendida. Las afirmaciones breves y sencillas son la mejor opción. Estos son algunos ejemplos de comentarios que validan:
   
   • ”Tienes mucho con qué lidiar”.
   • ”Lamento que esto te esté ocurriendo”.
   • ”Me parece que eso realmente te lastimó”.
   • ”Lo entiendo”.
   • ”Eso también me haría enojar”.
4. Observa tu propio lenguaje corporal. La mayor parte de la comunicación ocurre de forma no verbal. Esto significa que tu lenguaje corporal es tan importante como tu lenguaje verbal. Asegúrate de que tu lenguaje corporal refleje que estás prestando atención y que estás demostrando empatía y no críticas o rechazo.
   
   • Trata de asentir, sonreír y hacer contacto visual mientras escuchas. Las investigaciones han demostrado que las personas que tienen estos comportamientos no verbales a menudo son calificadas como más empáticas por los observadores.^[7]
   • Sonreír es especialmente útil porque el cerebro humano está programado para reconocer las sonrisas. Esto significa que la persona no solo se sentirá más apoyada, sino que tanto quien sonríe como quien ve la sonrisa se sentirá mejor más rápido.^[8]

editarMostrar apoyo

1. Pregúntale a la persona qué es lo que quiere hacer. Si la persona siente que necesita más apoyo emocional, es probable que algo esté desequilibrado en su vida. Esta es una excelente oportunidad para ayudarla a explorar cuáles son las acciones que puede tomar para estar centrada emocionalmente de nuevo.
   
   • La persona podría no tener la respuesta inmediatamente y eso está bien. No la presiones para que tome una decisión enseguida. Él o ella simplemente podría tener que ser escuchado(a) y sentirse validado(a) primero.
   • Haz preguntas del tipo “¿qué pasaría si…?”. Estas preguntas ayudarán a la persona a hacer una lluvia de ideas de las posibles acciones que quizá no consideró antes.^[9] Presentar las opciones en un formato de preguntas es menos amenazador y la persona probablemente no sentirá que le están diciendo qué hacer. Este enfoque te permite darle sugerencias de una manera en la que le brindas apoyo sin quitarle su poder.
   • Recuerda, tú no le estás resolviendo el problema a la persona. Simplemente le estás dando apoyo para encontrar una solución al problema en sí.
   • Por ejemplo, si tu amigo(a) tiene problemas financieros podrías preguntarle “¿Qué pasaría si tú y tu supervisor discutieran un aumento de sueldo?” Quizá tu sobrino(a) se siente abrumado con el trabajo y las responsabilidades del hogar. Podrías preguntarle “¿Qué pasaría si planificaras unas vacaciones libres de estrés con tu familia?” Una pregunta apropiada de tipo “¿Qué pasaría si…?” podría resultar útil.
2. Identifica una medida de acción. La persona podría no tener todas las respuestas inmediatamente, pero es importante apoyarla en dar pequeños pasos para resolver el problema.^[10] Identificar el próximo paso es importante, incluso si es algo pequeño, como que la persona acceda a tener otra conversación contigo al día siguiente. Las personas tienden a sentirse más apoyadas cuando saben que tienen a personas confiables de su lado, quienes las ayudarán a ver el panorama completo.
   
   • Sigue apoyando a la persona en tomar medidas de acción hasta que el problema esté resuelto. Podría ser un proceso lento, pero él o ella apreciarán el apoyo que les brindas.
   • Cuando una persona está en un proceso de duelo podrían no haber medidas de acción específicas. Las personas lloran una pérdida de manera distinta y el dolor podría durar hasta un año o más. Cuando estás apoyando a una persona en medio de un duelo, escuchar las historias que quiere compartir y aceptar sus sentimientos sin minimizar su pérdida resulta muy importante.^[11]
   • A veces, una medida de acción podría implicar recibir ayuda de un profesional en materia de salud mental.
3. Demuestra tu apoyo de formas tangibles. A veces puede ser conveniente decir cosas como “Estoy aquí para ti si me necesitas” o “No te preocupes. Todo va a salir bien” en lugar de en realidad hacer algo por ayudar. Sin embargo, es muy importante que realmente muestres tu apoyo en lugar de solo hablar por hablar. Luego de pasar tiempo escuchando activamente a esa persona, probablemente tendrás una idea de las cosas específicas que puedes hacer para ayudar a que se sienta más apoyada. Si te quedas estancado, a continuación encontrarás algunos principios para dejar fluir tus pensamientos:^[12]
   
   • En lugar de solo decir “Todo estará bien” podrías hacer todo lo que esté en tu poder para ayudar a que las cosas mejoren para la persona. Por ejemplo, podrías ayudar a que un amigo enfermo encuentre un buen especialista médico o ayudarlo a investigar sus opciones de tratamiento.
   • Además de decir “Te quiero” podrías hacer algo por la persona que sabes que lo apreciará. Esto podría incluir comprarle un regalo, pasar más tiempo con él o ella o llevarlo(a) a algún lugar especial para que deje el estrés.
   • En lugar de solo decir “Estoy aquí para ti” podrías llevarle algo de cena a la persona o ayudarla con las tareas que necesite para lograr las medidas de acción.
4. Ten un seguimiento con la persona. Todos tienen un horario y a veces las cosas se tornan frenéticas, pero es importante hacer tiempo para la persona. Él o ella probablemente ha recibido mucho apoyo verbal, pero apreciará mucho más este nivel de apoyo más profundo. Recuerda, los pequeños actos de amabilidad realmente pueden tener un gran efecto.^[13]
   

editarConsejos

• No minimices la experiencia de la persona. Aunque podría no parecer significativo para ti, si él o ella está experimentando problemas emocionales, entonces la situación probablemente le resulta bastante estresante.
• Evita dar tu opinión a no ser que te pidan directamente que comentes al respecto. Existe un tiempo y un lugar para dar consejos que no han sido solicitados, especialmente en situaciones peligrosas. Sin embargo, si la situación solo justifica que brindes apoyo emocional, es mejor evitar dar tu opinión hasta que la persona la pida.
• Recuerda, dar apoyo no significa que estás de acuerdo con la decisión de la persona. Si piensas que algo es perjudicial, no tienes que estar de acuerdo con la persona para mostrar apoyo emocional.
• Cuando estás explorando las soluciones, usar preguntas del tipo “¿Qué pasaría si…?” es una excelente manera de sugerir soluciones más saludables y equilibradas sin dar la impresión de ser sofocante.
• Recuerda, tú no estás tomando las decisiones por la persona. Tu trabajo es brindar apoyo y ayudarlo(a) a que tome sus propias decisiones.
• Asegúrate de estar tranquilo. Antes de intentar darle apoyo emocional a alguien, asegúrate de que tú mismo estás en un lugar saludable desde el punto de vista emocional. No le hará ningún bien a la persona —ni a ti— si tú mismo te sientes agitado mientras tratas de apoyarla.
• Asegúrate de tener un seguimiento con el compromiso que adquieras para ayudarla. Es mejor ofrecerte voluntariamente para las cosas a las que sabes que realmente puedes comprometerte, en lugar de decepcionar a la persona si no cumples con tu palabra más adelante.
• Mantente enfocado en la otra persona. Sé cuidadoso acerca de compartir tus propias experiencias cuando estás tratando de apoyar a los demás. Aunque a veces resulta efectivo compartir tus propias experiencias, en otras ocasiones podría ser contraproducente, particularmente si la persona siente que estás tratando de minimizar su situación o sentimientos. Así que probablemente sea mejor mantenerte enfocado en su situación.
• Los presentimientos pueden ayudar cuando estás tratando de entender a la otra persona y mostrarle empatía.^[14] Está bien que sigas tus instintos cuando supongas lo que alguien más siente o cuando hagas sugerencias. Sin embargo, si la persona te corrige, acepta su corrección. La aceptación incondicional es una parte importante del apoyo emocional.

editarAdvertencias

• Investigaciones han demostrado que un poco de contacto físico es bueno cuando estás tratando de brindar apoyo.^[15] Sin embargo, es muy importante que limites el toque físico a menos que conozcas bien a la persona. Un abrazo podría estar bien en el caso de un amigo, pero si se trata de un conocido, incluso un simple abrazo podría desencadenar una respuesta relacionada con un trauma. Así que asegúrate de limitar el toque físico y pide permiso antes de abrazar a otra persona.
• Si estás dando apoyo durante una crisis, asegúrate de observar tu ambiente para garantizar la seguridad de todos. Si es necesario tener asistencia médica, haz que sea una prioridad.

editarReferencias

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Source: Wiki News